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Pour accéder au Centre de gestion, vous devez d'abord vous connecter.

Note: Pour accéder au Centre de gestion, vous devez avoir reçu un mot de passe et un mot de passe depuis votre gestionnaire de compte. Veuillez contacter votre responsable de compte pour toute question relative à votre accès au Centre de gestion.
  1. Ouvrez un navigateur web et accédez à www.gotoassist.com/manager.
  2. Entrez l'adresse e-mail et le mot de passe que vous avez reçu de votre gestionnaire de compte.
  3. Cliquez sur Connexion.
    • Le Mot de passe oublié ? lien sur votre GoToAssist La page de connexion du Centre de gestion Corporate vous permet de saisir de nouveau l'adresse e-mail de votre compte, puis de cliquer sur Confirmer.
      Note: La fonctionnalité « Réinitialisation de mot de passe initiée par l'utilisateur » doit être activée pour votre société afin de réinitialiser votre propre mot de passe.
      • Si votre adresse e-mail a été validée, un e-mail contenant un lien de réinitialisation de mot de passe sera envoyé à votre adresse e-mail.
      • Si votre adresse e-mail n'a pas encore été validé, votre demande de réinitialisation de mot de passe sera envoyée à votre gestionnaire de l'entreprise en votre nom.
    • Le Mot de passe oublié ? lien sur votre GoToAssist La page de connexion du Centre de gestion d'entreprise vous donnera les options suivantes, que votre adresse e-mail ait été ou non validé:
      • Envoyer l'e-mail de réinitialisation à vous <email address> - Sélectionnez cette option et cliquez sur Envoyer pour avoir un e-mail contenant un lien de réinitialisation de mot de passe envoyé à votre adresse e-mail.

    • Envoyez une notification à votre administrateur pour réinitialiser votre mot de passe - Sélectionnez cette option et cliquez sur Envoyer demander une notification par e-mail à votre administrateur de compte, ce qui les informer que vous demandez une réinitialisation de mot de passe afin qu'il puisse prendre des mesures.

  4. Vous serez invité à changer votre mot de passe une fois que vous connectez pour la première fois.
    Note: GoToAssist utilise des mots de passe forts pour une sécurité maximale. Les mots de passe doivent être différents du nom de connexion et du prénom/nom du compte, au moins 8 à 32 caractères et doivent contenir au moins 3 des caractères suivants : alphabet majuscules (a-z), alphabet minuscules (a-z), chiffres (0 à 9) ou des symboles spéciaux (~`!@#$%^&*()_-+={}[]|\:;”'<>,.?/).
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Article last updated: 27 September, 2022
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