Téléchargez le GoToAssist Application d'assistance d'entreprise
Vous pouvez télécharger une version spécifique de la GoToAssist application d'assistance d'entreprise pour vos conseillers d'assistance, ou utilisez-les vous-même pour afficher les sessions en cours.
L'application d'assistance est la GoToAssist Logiciel d'entreprise qui se trouve sur votre ordinateur Windows et permet aux utilisateurs de recevoir, gérer et répondre aux requêtes des clients entrantes. Comme HelpAlerts est un fichier exécutable (.exe), il doit uniquement être téléchargé une seule fois et ne nécessite pas de procédure d'installation.
Remarque : Le GoToAssist application d'assistance d'entreprise est destinée à être utilisée par les représentants. Pour préinstaller le GoToAssist application Corporate Customer, voir Téléchargez le GoToAssist Offre de pré-Installation entreprise (MSI).
Remarque : Lors de l'utilisation de révision de session, vous devez utiliser la même version d'assistance en tant qu'utilisateur utilisé dans la session que vous souhaitez afficher. Certaines versions peuvent ne pas prendre en charge toutes les fonctionnalités.
- Dans l'onglet Versions d'assistance d'assistance, cliquez sur la dernière version d'HelpAlerts pour démarrer le téléchargement.
Dernière mise à jour de l'Article: 27 September, 2022
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