Télécharger l'intégration SDK et les informations
GoToAssist Corporate propose différentes méthodes pour intégrer le service à votre infrastructure existante. Intégration GoToAssist L'entreprise fournit une seule source pour lancer des sessions d'assistance et l'affichage des détails de la session, ce qui vous permet de vérifier facilement l'expérience d'assistance complète afin de garantir que les bonnes pratiques et les processus soient suivis.
Remarque : Pour utiliser les options d'intégration, vous devez activer les API associées pour vos portails. Veuillez contacter notre équipe d'assistance clientèle en sélectionnant Contacter l'assistance dans cet article.
Télécharger la dernière version de l'intégration SDK
- Connectez-vous au Centre de gestion à https://broker.GoToassist.com/manager.
- Cliquez sur Téléchargements dans la barre de navigation de gauche.
- Cliquez sur Télécharger l'intégration SDK et les informations.
- Téléchargez n'importe quel package SDK disponible, comme suit:
- GoToAssist DataReplicator CorporateDataReplicator vous permet de répliquer toutes les données de session vers votre base de données locale pour un stockage permanent.
- GoToAssist Agent Corporate SDKAvec le Kit de développement de logiciel côté Agent, vous pouvez intégrer la fonctionnalité GoToAssist Aide d'entreprise et application client avec vos applications existantes.
- GoToAssist WebServices Corporate SDKAvec le Kit Web-Services et développement, vous pouvez recueillir et envoyer des données depuis GoToAssist Système d'entreprise vers d'autres systèmes de votre infrastructure d'assistance existante.
Dernière mise à jour de l'Article: 2 November, 2022
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