Outils d'annotation
Les outils d'Annotation permettent au client de créer et d'effacer des graphiques sur l'écran partagé. Cette possibilité peut vous aider à focaliser l'attention du client sur une zone particulière lorsque vous guider les clients pendant les sessions d'assistance.
Utiliser les outils d'annotation
- Sélectionnez une annotation, comme suit:
- Lors de l'affichage de l'écran du client, cliquez sur l'icône d'Annotation
dans la barre d'outils du Visualiseur (ou sélectionnez Dessin dans le menu). - Pendant le partage de votre propre écran, cliquez sur l'icône d'Annotation
dans la barre d'outils de la zone de Chat (ou sélectionnez Partage d'écran dans le menu).
- Lors de l'affichage de l'écran du client, cliquez sur l'icône d'Annotation
- Sélectionnez l'outil d'annotation souhaité (Stylo)
, Surligneur 
ou flèche bloquée 
).
- Cliquez et faites glisser le pointeur sur l'écran pour créer les dessins souhaités.
Effacer les dessins d'annotation
Supprimez tous les dessins existants de l'une des manières suivantes:
- Cliquez sur l'icône d'Annotation dans la barre d'outils et sélectionnez
Effacer les dessins. - Sélectionnez Dessin > Effacer les dessins depuis le menu.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'écran partagé et sélectionnez Effacer les dessins.
Raccourcis clavier
Note: Les touches de raccourci doivent être activées dans Préférences du Visualiseur pour utiliser ces raccourcis clavier.
- Appuyez sur Maj clé tout en faisant glisser la souris pour dessiner en ligne droite.
- Appuyez sur 11 sur votre clavier pour basculer automatiquement vers l'outil Stylo .
- Appuyez sur 8 sur votre clavier pour basculer automatiquement vers l'outil Surligneur .
- Appuyez sur F9 sur votre clavier pour basculer automatiquement vers l'outil de flèche .
- Appuyez sur 12 sur votre clavier pour effacer tous les dessins.
Article last updated: 27 September, 2022
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