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Rubrique | Description |
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GoTo Connect – Frais de service | Appareils facturables sur votre compte (téléphones, ATA, appareils de radiomessagerie, etc.). Certains appareils sont facturés par poste. |
Numéros de téléphone standard (DID) | Numéros de téléphone facturables sur votre compte (gratuit, appels entrants uniquement, bidirectionnels, internationaux). |
Minutes incluses dans l’abonnement | Minutes utilisées dans le cadre de votre plan de service (local et longue distance). |
Minutes sortantes excédentaires | Minutes sortantes supplémentaires non comprises dans votre abonnement. La numérotation entre postes est considérée comme un appel sortant. |
Numéros de téléphone gratuits (DID) | Minutes entrantes vers vos numéros gratuits. |
Numéros de téléphone internationaux (DID) | Minutes sortantes vers des pays en dehors de votre adresse de facturation. Voir nos tarifs internationaux. |
Centre de contact | Frais d’abonnement au centre de contact. |
Locations | Frais pour les équipements loués auprès de GoTo Connect. |
Données | Description |
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Numéro d’origine | Numéro de téléphone qui a initié l’appel. |
Numéro appelé | Numéro de téléphone qui a reçu l’appel. |
Heure de début (UTC) | Heure (fuseau horaire UTC+0) à laquelle l’appel a commencé entre le numéro source et le numéro destinataire. |
Heure de fin (UTC) | Heure (fuseau horaire UTC+0) à laquelle l’appel s’est terminé entre le numéro source et le numéro de destination. |
Durée (secondes) | Durée totale (en secondes) de tous les appels entre le numéro source et le numéro de destination. |
Minutes facturables | Durée totale en secondes arrondie à la minute près. Remarque: Au Brésil, les appels vers des numéros de téléphone portable sont arrondis à la sixième seconde supérieure, avec un minimum de 30 secondes. |
Coût total | Coût total encouru entre le numéro source et le numéro de destination. |
Taux | Taux de facturation pour le type d’appel. |
Type d’appel |
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