Yealink T58W
Démarrage rapide
Découvrez comment effectuer les fonctions les plus courantes sur votre téléphone. Pour les informations qui ne sont pas traitées ci-dessous, veuillez consulter le guide de l'utilisateur du fabricant.
Enregistrement des appels sur l'appareil
Enregistrez les appels et accédez à l'enregistrement depuis le menu lorsqu'un lecteur flash est inséré dans le port USB en haut de votre téléphone.
- Pendant un appel actif, appuyez sur Plus d'informations touche logicielle.
- Appuyez sur Démarrer touche logicielle.
- Appuyez sur les touches de raccourci pour mettre fin à l'enregistrement.
- Pour accéder à vos fichiers d'appel, appuyez sur Menu touche logicielle.
- Sélectionnez .
- Appuyez sur Jouer ou Supprimer pour gérer les fichiers.
Transfert d'appels
Transférez automatiquement les appels entrants vers un poste ou un numéro externe.
- Appuyez sur Menu touche logicielle.
- Sélectionnez .
- Sélectionnez le type de transfert voulu.
- Toujours : Transférez tous les appels entrants.
- Pas de réponse : Transférez tous les appels entrants sans réponse.
- Occupé : Transférez tous les appels entrants pendant que vous êtes dans un appel.
Remarque: L'attente d'appel doit être désactivée pour utiliser l'appel vers l'avant occupé ().
- Composez la destination de transfert (poste interne ou numéro externe).
- Si vous avez choisi Pas de réponse, entrez combien de sonneries à attendre avant de transférer.
- Appuyez sur Enregistrer touche logicielle.
Ne pas déranger (NPD)
Empêchez votre téléphone de sonner et envoyez tous les appels entrants directement à la boîte vocale.
Accès à la messagerie vocale
Vérifiez votre messagerie vocale depuis votre téléphone.
- Appuyez sur
.
Composition abrégée
Attribuez des numéros composés régulièrement à des clés de ligne supplémentaires sur votre téléphone.
Appels à 3
Vous pouvez créer jusqu'à trois types de visioconférence vidéo et une conférence audio uniquement et une conférence vidéo à cinq degrés. La conférence audio uniquement et la visioconférence prennent en charge cinq parties (y compris vous) en même temps, y compris un maximum d'appels vidéo à trois sens.
Configurer une conférence téléphonique
- Pendant un appel actif, appuyer sur Conference touche logicielle.
- Composez le poste interne ou le numéro externe pour l'ajouter à la conférence.
- Attendez que le deuxième interlocuteur réponde, puis faites-lui savoir que vous souhaitez l’ajouter à un appel à trois.
- Appuyez sur Conference à nouveau. Le téléphone saisi à l'écran complet de l'appel vidéo dans les 5 secondes qui suivent pendant un appel, vous pouvez toucher ou vider la zone de l'écran tactile pour voir les touches soft.
Appels de connexion
- Avec un appel actif et un autre appel en attente, touchez l'appel souhaité en attente.
- Appuyez sur Conference touche logicielle.
- Appuyez à nouveau sur l'appel. Répétez les étapes pour rejoindre plus d'appels.
Transférer un appel
Transfert annoncé
Mettez un appel en cours en attente et parlez avec le interlocuteur destinataire avant de transférer l'appel.
- Pendant un appel actif, appuyer sur
. - Appuyez sur à nouveau.
Transfert à l'aveugle
Transférez un appel vers un autre interlocuteur sans lui parler d'abord.
- Pendant un appel actif, presse .
- Appuyez sur avant les réponses des parties prenantes.
Conseil: Pour transférer un appel directement vers la messagerie vocale, composez le 0 + extension.
En attente
Mettez un appel en attente pendant que vous prenez un certain temps pour rechercher une réponse à une question ou répondre à un autre appel.
- Appuyez sur
. - Appuyez sur Ligne clé pour récupérer l'appel.
Modifier la sonnerie
Choisissez une nouvelle sonnerie pour votre téléphone ou attribuez une sonnerie différente à chacune de vos lignes.
Surveillance de présence
Surveillez les contacts de composition abrégée attribués à votre téléphone pour savoir s'ils sont ou non en appel actif. Ces touches de ligne s'allumer (champ lampe occupé) indiquant si quelqu'un est occupé ou disponible.
- Pour surveiller la présence, un administrateur système doit activer cette fonctionnalité sur votre téléphone.
- Les lignes que vous souhaitez surveiller le moniteur doivent être des affectations de composition abrégée sur votre téléphone.
- Le nombre d'appelants que vous pouvez surveiller est limité au nombre de touches de ligne de votre téléphone.
Accessoires
Matériel supplémentaire
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Yealink Bh58: Remplacez le combiné filaire de votre modèle de base avec une option bluetooth. |
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Yealink EXP50: Permet d'augmenter la capacité fonctionnelle de votre téléphone avec un grand écran à écran unique et 3 pages de 20 clés d'affichage. Pour une liste complète des fonctionnalités prises en charge, consultez la section Fonctionnalités prises en charge. |
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Yealink EHS40: Fournit un plug-in facile et une interface technique entre votre téléphone et un casque sans fil compatible. Les modèles pris en charge comprennent ceux de Jabra, plantronics et SendHezer. |
Fonctionnalités prises en charge
Fonctionnalités de gestion des appels
- Transfert annoncé
- Transfert à l'aveugle
- Ne pas déranger (NPD) (synchronisation avec tous les autres appareils de l'utilisateur)
- Appel vers l'avant tout
- Appel vers l'avant Occupé (l'appel en attente doit être désactivé)
- Appeler l'appel sans réponse
- Refus d'appel anonyme
- Interphone (*+ poste)
- En attente
- Appel Multi-directionnels
- Rejeter
- Appel en attente
- Composition en crochet
- Téléphone haut-parleur
- Diaporama
Fonctionnalités de l'Interface utilisateur
- Journaux d'appels
- Sur l'annuaire des appareils
- Volume multidiffusion «Méga (requiert une dernière version du micrologiciel et une configuration supplémentaire)
- Bluetooth
- Répertoire LDAP
- Répertoire de téléphonie à distance (répertoire rempli automatiquement comprenant tous les postes)
- Volume de chanteur variable
- Enregistrement des appels sur l'appareil
Clés de fonctionnalités
- 16 comptes SIP
- 27 clés multiprises supérieures (prise en charge des attributions de ligne)
- Modifier la composition abrégée sur appareil
- Bouton de la messagerie vocale
- Bouton Couper le son
Affichage
- Écran tactile
- Indicateur d'attente de Message (MSI)
- Identification de l'appelant (CID)
- Champ Occupé Lame (BLF)
- Apparence de ligne partagée (requiert une dernière version du micrologiciel et une configuration supplémentaire)
- Affichage du temps/de la Date
- Affichage du Message sur l'écran
Authentification et provisionnement du réseau
- Activation par simple pression d'une touche
- Connexion PC
- Power Over Ethernet (PoE)
- Ethernet gigen
- Cisco Multidiffusion
- Polycom Multidiffusion
- Interface Web provisionnable
- Provisionnement sécurisé
Matériel
- Jusqu'à 3 systèmes Sidecar avec 14 clés Programmable (compatible avec les attributions de ligne)
- Casque câblé
- Combiné sans fil (BT58 Vendu séparément pour T58W, compris avec T58W Pro)
Provisionnement
- Vérifier que vous avez créé un profil d’appareil.
- Vérifiez que vous avez attribué l'adresse MAC du téléphone au profil de l'appareil.
- Vérifiez que vous avez correctement branché sur le téléphone.
Depuis l'interface Web
Découvrez comment provisionner votre téléphone depuis l'interface utilisateur web.
Réinitialisation d'usine
La réinitialisation d'un téléphone est lorsque vous restaurez un appareil à ses paramètres d'usine d'origine. Cela supprimera tout ce qui était précédemment sur l'appareil.
Réinitialiser le provisionnement sécurisé
Une fois que vous avez réinitialisé un téléphone, vous devez réinitialiser le provisionnement sécurisé depuis le portail d'administration afin qu'il puisse se reconnecter.
- Connectez-vous à l'Administration PBX (classique) à https://my.jive.com/pbx.
- Cliquez sur Appareils dans la barre latérale de gauche, puis choisissez l'appareil qui requiert une réinitialisation du provisionnement sécurisé.
- Depuis , cliquez sur Réinitialiser.