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Démarrage rapide
Découvrez comment effectuer les fonctions les plus courantes sur votre téléphone. Pour les informations qui ne sont pas traitées ci-dessous, veuillez consulter le guide de l'utilisateur du fabricant.
Transfert d'appels
Transférez automatiquement les appels entrants vers un poste ou un numéro externe.
- Appuyez sur Menu touche logicielle.
- Sélectionnez .
- Sélectionnez le type de transfert voulu.
- Toujours : Transférez tous les appels entrants.
- Pas de réponse : Transférez tous les appels entrants sans réponse.
- Occupé : Transférez tous les appels entrants pendant que vous êtes dans un appel.
Remarque: L'attente d'appel doit être désactivée pour utiliser l'appel vers l'avant occupé ().
- Composez la destination de transfert (poste interne ou numéro externe).
- Si vous avez choisi Pas de réponse, entrez combien de sonneries à attendre avant de transférer.
- Appuyez sur Enregistrer touche logicielle.
Ne pas déranger (NPD)
Empêchez votre téléphone de sonner et envoyez tous les appels entrants directement à la boîte vocale.
Accès à la messagerie vocale
Vérifiez votre messagerie vocale depuis votre téléphone.
Composition abrégée
Attribuez des numéros composés régulièrement à des clés de ligne supplémentaires sur votre téléphone.
- Appuyez sur et maintenez-le non affecté Ligne clé.
- Modifiez la Type à Composition abrégée.
- Entrez un Nom et Numéro.
- Appuyez sur Enregistrer touche logicielle.
Appels à 3
Parlez avec deux personnes simultanément en créant une mini-téléconférence sur votre ligne.
- Pendant un appel actif, appuyer sur Se connecter touche logicielle.
- Composez le poste interne ou le numéro externe pour l'ajouter à la conférence.
- Attendez que le deuxième interlocuteur réponde, puis faites-lui savoir que vous souhaitez l’ajouter à un appel à trois.
- Appuyez sur Se connecter touche logicielle.
Transférer un appel
Transfert annoncé
Mettez un appel en cours en attente et parlez avec le interlocuteur destinataire avant de transférer l'appel.
Transfert à l'aveugle
Transférez un appel vers un autre interlocuteur sans lui parler d'abord.
En attente
Mettez un appel en attente pendant que vous prenez un certain temps pour rechercher une réponse à une question ou répondre à un autre appel.
Modifier la sonnerie
Choisissez une nouvelle sonnerie pour votre téléphone ou attribuez une sonnerie différente à chacune de vos lignes.
Surveillance de présence
Surveillez les contacts de composition abrégée attribués à votre téléphone pour savoir s'ils sont ou non en appel actif. Ces touches de ligne s'allumer (champ lampe occupé) indiquant si quelqu'un est occupé ou disponible.
- Pour surveiller la présence, un administrateur système doit activer cette fonctionnalité sur votre téléphone.
- Les lignes que vous souhaitez surveiller le moniteur doivent être des affectations de composition abrégée sur votre téléphone.
- Le nombre d'appelants que vous pouvez surveiller est limité au nombre de touches de ligne de votre téléphone.
Fonctionnalités prises en charge
Fonctionnalités de gestion des appels
- Transfert annoncé
- Transfert à l'aveugle
- Ne pas déranger (NPD)
- Appel vers l'avant tout
- Appel vers l'avant Occupé (l'appel en attente doit être désactivé)
- Appeler l'appel sans réponse
- Refus d'appel anonyme
- Interphone (*+ poste)
- En attente
- Appel Multi-directionnels
- Rejeter
- Appel en attente
- Composition en crochet
- Téléphone haut-parleur
- Diaporama
Fonctionnalités de l'Interface utilisateur
- Journaux d'appels
- Sur l'annuaire des appareils
- Répertoire/répertoire à distance
- Répertoire LDAP
- Volume de chanteur variable
- Enregistrement des appels sur l'appareil
Clés de fonctionnalités
- 6 comptes SIP
- 6 clés multiprises supérieures (prise en charge des attributions de ligne)
- 10 clés multiprises inférieures (compatible avec les attributions de ligne)
- Bouton de la messagerie vocale
- Bouton Couper le son
- Modifier la composition abrégée sur appareil
Affichage
- Tableau blanc et affichage blanc
- Indicateur d'attente de Message (MSI)
- Identification de l'appelant (CID)
- Indicateur d'occupation (BLF)
- Affichage du temps/de la Date
- Affichage du Message sur l'écran
Authentification et provisionnement du réseau
- Ethernet sur appareil (PoE)
- Activation par simple pression d'une touche
- Connexion PC
- Cisco Multidiffusion
- Interface Web provisionnable
- Provisionnement sécurisé
Matériel
- Jusqu'à 6 postes Sidecars numériques avec 20 clés Programmable chacune
- Casque câblé
Provisionnement
- Vérifier que vous avez créé un profil d’appareil.
- Vérifiez que vous avez attribué l'adresse MAC du téléphone au profil de l'appareil.
- Vérifiez que vous avez correctement branché sur le téléphone.
Depuis l'interface Web
Découvrez comment provisionner votre téléphone depuis l'interface utilisateur web.
Réinitialisation d'usine
La réinitialisation d'un téléphone est lorsque vous restaurez un appareil à ses paramètres d'usine d'origine. Cela supprimera tout ce qui était précédemment sur l'appareil.
Réinitialiser le provisionnement sécurisé
Une fois que vous avez réinitialisé un téléphone, vous devez réinitialiser le provisionnement sécurisé depuis le portail d'administration afin qu'il puisse se reconnecter.
- Connectez-vous à l'Administration PBX (classique) à https://my.jive.com/pbx.
- Cliquez sur Appareils dans la barre latérale de gauche, puis choisissez l'appareil qui requiert une réinitialisation du provisionnement sécurisé.
- Depuis , cliquez sur Réinitialiser.