Pourquoi reçois-je un message d’erreur SMS ?
Comprendre les causes possibles des messages d’erreur SMS. La fonction SMS est disponible uniquement aux USA et au Canada.
Si vous avez reçu un message disant "non délivré", sélectionnez l'icône d'information à gauche pour plus d'informations. Pour en savoir plus sur les erreurs, consultez le tableau ci-dessous.
| Message d'erreur | Causes possibles | Potential fixes |
|---|---|---|
| DESTINATION_INVALIDE | Recipient's number is invalid for messaging | Verify the phone number is correct and capable of receiving messages. |
| DESTINATION_INTERDITE | Le numéro du destinataire n'est pas valide pour la messagerie. | Verify the phone number is correct and capable of receiving messages. |
| DESTINATION_NON_ALLOUÉE | Le numéro du destinataire n'est pas valide pour la messagerie. | Verify the phone number is correct and capable of receiving messages. |
| PROBLÈME DE PROVISIONNEMENT | Le destinataire ne peut pas recevoir de messages pour le moment. | Attendez un peu avant de réessayer. |
| REJETÉ PAR L'OPÉRATEUR | Le message a été bloqué par un opérateur pour violation d'une règle. | Review the message for restricted content. |
| INTERNATIONAL_DENIED | La localisation du destinataire n'est pas prise en charge. | - |
| VOLATILITÉ VOLUMÉTRIQUE | Vous avez envoyé plus de messages que l'opérateur ne le permet. | Attendez un peu avant de réessayer. |
| TROP DE DEMANDES | Vous avez envoyé plus de messages que l'opérateur ne le permet. | Attendez un peu avant de réessayer. |
| ERREUR_SERVEUR_INCONNU | Something went wrong while sending your message. | Retry sending. |
| DELIVERY_FAILED | Something went wrong while sending your message. | Retry sending. |
| DÉFAUT_DE_LIVRAISON_TEMPORAIRE | Un problème s'est produit lors de l'envoi de votre message. | Réessayez d'envoyer. |
| LIVRAISON_NON CONFIRMÉE | Un problème s'est produit lors de l'envoi de votre message. | Réessayez d'envoyer. |
| BLOCKED_UNREGISTERED | Carrier blocked unregistered outbound texting. | Register your phone number for SMS compliance. |