GoTo Network Test
Présentation de GoTo Network Testez, quelles sont les recommandations et l'utilisation des recommandations.
Qu’est-ce que c’est ?
GoTo Network Le Test (GNT) est une sonde intégrée au bureau d'un utilisateur
application GoTo ou manuellement installé sur un ordinateur de bureau. Les sonde GNT permettent aux utilisateurs de voir comment leur réseau fonctionne avec
GoTo Connect.
Conseil : Pour des raisons de facilité, nous recommandons à tous les utilisateurs d'utiliser le bureau application GoTo car il effectuera les tests de réseau et fournira un résumé sans aucune configuration manuelle.
Comment ça marche ?
Une sonde GNT s'exécute en arrière-plan et met le réseau à l'arrière toutes les 20 minutes pour collecter des MOS, une latence, un gigue et une perte de paquets. Vous pouvez aussi exécuter un test complet pour des informations plus détaillées. Exemple de données collecté:
| Données collectées | Explication |
|---|---|
| Recherche de SRV DNS | GoToConnect les serveurs SIP sont découvert à l'aide de la recherche SRV. Ces contrôles de test pour s'assurer que votre serveur DNS peut se résoudre correctement. |
| Perte de paquet | La perte de paquets se produit lorsque les paquets ne parviennent pas à atteindre leur destination. Un taux de perte de paquets élevé affecte la qualité des appels. Nous recommandons un ratio inférieur à 0.5%. Pour en savoir plus, consultez Quelle est la configuration requise pour mon ? |
| Latence | Pour garantir une expérience utilisateur optimale, la latence de bout en bout d'un système VOIP ne doit pas dépasser 150 ms (y compris codage de voix, transport et décodage). Ce test mesure la latence du réseau (transport), qui doit être inférieure à 100 ms. Pour en savoir plus, consultez Quelle est la configuration requise pour mon ? |
| Gigue | Les paquets vocaux qui se trouvent sur un réseau depuis le point A vers le point B ne sont pas toujours en même temps pour voyager (et parfois même arriver hors ordre). La gigue est une mesure de la variance de latence de paquets. Une gigue inférieure à 10 ms est recommandée. Pour en savoir plus, consultez Quelle est la configuration requise pour mon ? |
| Bande passante | Ceci représente la quantité de données que votre réseau peut transmettre/recevoir pendant un certain temps. Nous mesurons la bande passante en aval et en amont (données entrantes et sortantes) séparément puis simultanément et doit être de ≈100kbps en amont/aval pour chaque appel en cours . |
| ALG SIP | Les supports pour la passerelle d'Application et sont courants dans de nombreux routeurs commerciaux. Cette option doit être désactivée pour empêcher le routeur de modifier les paquets SIP. |
| Ports ouverts | Teste si les ports requis pour les opérations normale sont bloqués. |
| Paramètres NAT | Délai d'expiration NAT est la durée pendant laquelle le routeur conserve toujours une session NAT inactive. Nous recommandons fortement de retarder plus de 30 secondes. |
| Détails du réseau local | Répertorie les détails de votre adresse IP et de votre adresse MAC. |
Si vous souhaitez surveiller des appareils qui ne possèdent pas GoTo Network Intégration de Test ou si votre utilisateur n'utilise pas la version de bureau de la application GoTo, ils devront télécharger et installer la version autonome GoTo Network Tester. Pour afficher les sonde de ces utilisateurs dans GoTo Admin, consultez Comment ajouter un GoTo Network probe de Test ?
Comment l'utiliser ?
| Personne | Comment |
|---|---|
| Utilisateurs du bureau application GoTo | Exécuter GoTo Network Tester depuis la barre de menus dans la barre de menus application GoTo. |
| Utilisateurs sans bureau application GoTo | Téléchargez, installez et exécutez un test en utilisant la version autonome de GoTo Network Test. |
| Administrateurs qui gèrent leurs comptes dans GoTo Admin | Ajouter GoTo Network Tester les sonde ou voir GoTo Network Tester les sonde pour des questions de dépannage ou de santé réseau. |
Dernière mise à jour de l'Article: 15 August, 2023
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