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Quels sont les paramètres du numéro de téléphone ?

    Voir la liste de tous les paramètres du numéro de téléphone et leurs descriptions.

    Important : veuillez excuser les désagréments occasionnés pendant que nous améliorons votre expérience administrateur. Nous sommes en train de migrer tous les comptes vers la nouvelle interface utilisateur. L’article ci-dessous est destiné aux administrateurs qui utilisent https://my.jive.com/pbx pour gérer leur compte. Si vous êtes un administrateur et utilisez https://admin.goto.com, veuillez consulter : Comment modifier les paramètres d’un numéro de téléphone ?
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    Apparence

    Tableau 1. Identité
    Paramètre Description
    Nom Le nom utilisé pour identifier le numéro dans le portail d’administration. Ceci n’affecte pas l’identification de l’appelant, etc.
    Numéro – Afficher seulement Une séquence de chiffres utilisée pour appeler votre système téléphonique.
    Identification de l’appelant – Afficher seulement La partie nom de l’identification de l’appelant.
    Bloquer l’identification de l’appelant – Facultatif Affiche l’identification de l’appelant comme privée, restreinte ou anonyme pour tous les appels sortants, y compris les appels acheminés vers des numéros externes. Ce paramètre peut être modifié par appel en composant le *82 avant le numéro sortant. Pour en savoir plus sur la façon de contourner le blocage de l'appelant: Regarder la vidéo
    Type – Afficher uniquement Le type de numéro (gratuit, entrant uniquement, bidirectionnel).
    Groupe de facturation – Facultatif Trie les numéros (et appareils) facturables par groupe de facturation sur votre facture mensuelle à des fins comptabilité et de rapports internes.
    Tableau 2. Options de confidentialité
    Description
    Supprime définitivement tous les SMS du numéro.
    Tableau 3. Comportement
    Description
    Achemine les appelants vers un poste ou un autre numéro de téléphone du système.
    Tableau 4. Musique d’attente
    Description
    Permet de choisir la liste de lecture que les appelants entendront pendant qu’ils sont mis en attente.

    Enregistrement

    Avant de pouvoir activer l'enregistrement d'appel, votre stockage à distance doit être configuré.

    Paramètre Description
    Enregistrer les appels entrants – Facultatif Active l’enregistrement de tous les appels entrants vers ce numéro. Les enregistrements seront sauvegardés dans votre stockage distant.
    Enregistrer les appels sortants – Facultatif Active l’enregistrement de tous les appels sortants de ce numéro. Les enregistrements seront sauvegardés dans votre stockage distant.
    Remarque :
    • Si vous activez l’enregistrement des appels sur l’ensemble du système et sur une ligne individuelle, un groupe d’appels ou un numéro de téléphone ; une seule copie d’appel sera enregistrée.
    • Si vous activez l’enregistrement des appels sur l’ensemble du système ou sur un numéro de téléphone, ainsi que sur une file d’appels individuelle ; plusieurs copies de l’appel seront enregistrées. La file va générer un enregistrement qui exclut la musique d’attente, alors que les autres enregistrements incluront la musique d’attente.
    • Si vous activez l’enregistrement des appels sur l’ensemble du système ou sur un numéro de téléphone, ainsi que sur un pont de téléconférence individuel ; plusieurs copies de l’appel seront enregistrées. Le pont va générer un enregistrement qui commence à l’entrée du premier se termine lorsque le dernier participant sort, alors que les autres enregistrements seront en fonction de chaque participant.

    Messagerie texte (SMS)

    Tableau 5. Administration de la messagerie texte
    Description
    Contrôle quel(s) utilisateur(s) sont autorisés à envoyer des SMS à partir du numéro (non disponible sur les numéros internationaux). Limitez ces autorisations à un utilisateur par numéro de téléphone.
    Remarque: Il peut falloir environ 20 minutes pour que la fonction SMS soient pleinement fonctionnelle.