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Options de stockage de l'enregistrement des appels

Options de stockage de l'enregistrement des appels

Découvrez les options dont vous disposez pour stocker les enregistrements des appels. Les deux possibilités vous permettent d’utiliser notre fonction de lecture d’appel.

GoTo Admin

Si vous êtes un administrateur qui s'affiche à https://admin.goto.com, ces étapes sont pour vous.

Stockage du système

Cette option vous permet d’accéder à vos enregistrements d’appels directement à partir de votre compte. Il s'agit d'une excellente option lorsque vous n'avez pas besoin de stockage long terme, car nous ne conservons que 13 mois. Vous pouvez en savoir plus sur la configuration de cette option ici.

AWS stockage hébergé

Cette option vous permet d’accéder à vos enregistrements d’appels en utilisant le service de stockage cloud d’Amazon pour un coût très minime. Actuellement, le stockage sécurisé d’Amazon (Amazon S3) est la seule solution d’hébergement tiers approuvée pour les appels enregistrés. Vous pouvez en savoir plus sur la configuration de cette option Mes paramètres et connexion AWS Seau pour le stockage des enregistrements d'appelsici. Si vous avez déjà un compartiment S3, vous pouvez le connecter à votre compte pour commencer à stocker des enregistrements d’appels.

Administration PBX (classique)

Si vous êtes un administrateur qui s'affiche à https://my.jive.com/pbx, ces étapes sont pour vous.

GoTo Connect stockage

Cette option vous permet d’accéder à vos enregistrements d’appels directement à partir de votre compte. Il s'agit d'une excellente option lorsque vous n'avez pas besoin de stockage long terme, car nous ne conservons que 13 mois.

AWS stockage hébergé

Cette option vous permet d’accéder à vos enregistrements d’appels en utilisant le service de stockage cloud d’Amazon pour un coût très minime. Actuellement, le stockage sécurisé d’Amazon (Amazon S3) est la seule solution d’hébergement tiers approuvée pour les appels enregistrés. Vous pouvez en savoir plus sur la configuration de cette option Mes paramètres et connexion AWS Seau pour le stockage des enregistrements d'appelsici. Si vous avez déjà un compartiment S3, vous pouvez le connecter à votre compte pour commencer à stocker des enregistrements d’appels.

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