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VSP25 de VTech

    Quickstart

    Learn how to do the most common functions on your phone. For information not covered below, please refer to the manufacturer’s user guide.

    Call Forwarding

    Automatically forward incoming calls to an internal extension or external number.

    À propos de cette tâche : Regarder la vidéo
    Tip: If you need to forward a single call, press the Forward softkey while your phone rings to send the caller to another person.
    1. Press the Menu softkey.
    2. Sélectionnez Fonctionnalités > Appeler > Appel à l'avenir.
    3. Activer Sur le type de transfert souhaité.
      • Toujours: Forwards all incoming calls.
      • No Answer: Forwards all unanswered incoming calls.
      • Occupé : Forwards calls that arrive when you're already in a call.
    4. Composez la destination de transfert (poste interne ou numéro externe).
    5. If you selected No Answer, enter how many rings to wait before forwarding.
    6. Press the Save softkey.

    Do Not Disturb (DND)

    Empêchez votre téléphone de sonner et envoyez tous les appels entrants directement à la boîte vocale.

    À propos de cette tâche : Regarder la vidéo
    1. Appuyez sur Menu clé.
    2. Sélectionnez Fonctionnalités > Appeler > Ne pas déranger.
    3. Utilisez les touches fléchées gauche/droite pour activer le NPD Activé/Désactivé.
    4. Press the Save softkey.

    Accès à la messagerie vocale

    Check your voicemail from your phone.

    À propos de cette tâche : Regarder la vidéo
    1. Composition *99.
    2. Dial your password (default 0000).

      Téléchargez votre Guide du Menu de la messagerie vocale.

    Composition abrégée

    Assign regularly dialed numbers to additional line keys on your phone.

    Avant de commencer: Veuillez contacter votre administrateur système pour connaître vos attributions de composition abrégée.

    3-Way Calls

    Parlez avec deux personnes simultanément en créant une mini-téléconférence sur votre ligne.

    À propos de cette tâche : Regarder la vidéo
    1. While on an active call, press the Conf softkey.
    2. Dial the internal extension or external number to add to the conference.
    3. Attendez que le deuxième interlocuteur réponde, puis faites-lui savoir que vous souhaitez l’ajouter à un appel à trois.
    4. Press Conf again.

    Transfer A Call

    Warm Transfer

    Place a current call on hold and speak with the destination party before transferring the call.

    À propos de cette tâche : Regarder la vidéo
    1. Pendant un appel actif, appuyer sur Transférer touche logicielle.
    2. Dial the transfer destination (internal extension or external number).
    3. Speak to the destination party.
    4. Appuyez sur Transf touche logicielle.

    Blind Transfer

    Transfer a call to another party without speaking to them first.

    À propos de cette tâche : Regarder la vidéo
    1. Pendant un appel actif, appuyer sur Transférer touche logicielle.
    2. Dial the transfer destination (internal extension or external number).
    3. Appuyez sur Transf touche logicielle avant les réponses des parties prenantes.

      Tip: To transfer a call directly to voicemail, dial 0 + extension.

    Hold

    Place a call on hold while you take some time to look up an answer to a question or answer another call.

    À propos de cette tâche : Regarder la vidéo
    1. Appuyez sur En attente touche logicielle.
    2. Press the Line key to retrieve the call.

    Modify Ringtone

    Choose a new ringtone for your phone or assign a different ringtone to each of your lines.

    À propos de cette tâche : Regarder la vidéo
    1. Appuyez sur Menu clé.
    2. Sélectionnez Paramètres utilisateur > Audio > Singer tonalité.
    3. Si plusieurs lignes sont attribuées à votre téléphone, sélectionnez la ligne que vous souhaitez modifier.
    4. Select the desired ringtone (highlight to sample ringtones).
    5. Press the Save softkey.

      Remarque : Ce téléphone ne prend pas en charge les sonneries silencieuses.

    Presence Monitoring

    Visually monitor the speed dial contacts assigned to your phone to know whether or not they are on an active call. These line keys will light up (busy lamp field) indicating if someone is busy or available.

    À propos de cette tâche :
    • To presence monitor, a system admin must enable this feature on your phone.
    • The lines you want to presence monitor must be speed dial assignments on your phone.
    • Le nombre d'appelants que vous pouvez surveiller est limité au nombre de touches de ligne de votre téléphone.

    Supported Features

    Voir les fonctionnalités prises en charge sur votre téléphone.

    Call Handling Features

    • Warm Transfer
    • Blind Transfer
    • Do Not Disturb (DND)
    • Call Forward All
    • Call Forward Busy
    • Call Forward No Answer
    • Appeler l'appel
    • Hold
    • Reject
    • Multi-way Calling
    • Refus d'appel anonyme
    • Call Waiting
    • Composition en crochet
    • Speakerphone
    • Stutter Tone

    User Interface Features

    • Call Logs
    • Répertoire LDAP
    • On Device Directory
    • Adjustable Ringer Volume

    Feature Keys

    • 3 comptes SIP
    • Dedicated Line Keys
    • 1 Clé physique de ligne
    • Clés multiprises supérieures – 12 physiques/24 Virtuels (compatible avec les attributions de ligne)
    • 12 clés multiprises inférieures (compatible avec les attributions de ligne)
    • Mute Button

    Affichage

    • Black & White Display
    • Message Waiting Indicator (MWI)
    • Indicateur d'occupation (BLF)
    • Affichage du temps/de la Date
    • Caller ID (CID)
    • Écran de Message d'écran

    Authentification et provisionnement du réseau

    • On Device Ethernet (PoE)
    • Web Interface Provisionable
    • Connexion PC

    Matériel

    • VSP601 Wireless Handset
    • Casque sans fil VSP505
    • Wired Headset

    Provisionnement

    Avant de commencer :
    1. Vérifier que vous avez créé un profil d’appareil.
    2. Verify you have assigned the phone's MAC address to the device profile.
    3. Verify you have properly plugged in the phone.

    From the Web UI

    1. Press Menu.
    2. Select Status > Network and then write down the phone's IP Address.
    3. Ouvrez une fenêtre incognito dans Google Chrome, entrez l’adresse IP dans la barre d’adresse (URL), puis appuyez sur la touche Entrée de votre clavier. If the web UI doesn't load, enter https:// before the phone’s IP address.
    4. Enter your Device Admin Password.

      Tip: To find your password, log in at https://my.jive.com/pbx and then click Security in the left sidebar.

    5. Go to Servicing > Provisioning.
    6. Enter http://‹domain›.onjive.com/p for the Server URL.

      Remarque : Remplacez par votre domaine unique. PBX Administration (classic) users will find their domain in the parentheses at the top of their portal dashboard. les utilisateurs du portail GoTo Admin trouveront leur domaine dans les paramètres du compte.

    7. Click Save > Reboot > Reboot.
    Que faire ensuite : If the phone doesn’t automatically reboot, power cycle the device to apply its provisioning settings.

    Factory Reset

    Factory resetting a phone is when you restore a device to its original factory settings. This will delete everything that was previously on the device.

    1. Press the Menu button.
    2. Select Status > Network to find the IP address.
    3. Ouvrez une fenêtre incognito dans Google Chrome, entrez l’adresse IP dans la barre d’adresse (URL), puis appuyez sur la touche Entrée de votre clavier. If the web UI doesn't load, enter https:// before the phone’s IP address.

      Remarque : If the phone is provisioned to onjive.com, the username is admin and the password is voipInfo. Si cela ne fonctionne pas, contactez le service clientèle pour obtenir de l'aide.

    4. Select Servicing > Provisioning > Reset > Ok.

      Résultat : Le téléphone redémarrera automatiquement.

    Réinitialiser le provisionnement sécurisé

    After you factory reset a phone, you’ll need to reset secure provisioning from the admin portal so it can reconnect.

    1. Sign in to PBX Administration (classic) at https://my.jive.com/pbx.
    2. Click Devices in the left sidebar and then choose the device that needs secure provisioning reset.
    3. From Hardware > Reset Secure Provisioning, click Reset.