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VCS52

    Démarrage rapide

    Découvrez comment effectuer les fonctions les plus courantes sur votre téléphone. Pour les informations qui ne sont pas traitées ci-dessous, veuillez consulter le guide de l'utilisateur du fabricant.

    Transfert d'appels

    Transférez automatiquement les appels entrants vers un poste ou un numéro externe.

    Conseil: Si vous devez transférer un seul appel, appuyer sur Transférer touche logicielle alors que vos sonneries de téléphone envoient l'appelant à une autre personne.
    1. Appuyez sur Menu touche logicielle.
    2. Sélectionnez Fonctionnalités > Appeler > Transfert d'appels.
    3. Activer Sur le type de transfert souhaité.
      • Toujours: Transférez tous les appels entrants.
      • Pas de réponse: Transférez tous les appels entrants sans réponse.
      • Occupé : Transférez des appels qui arrivent lorsque vous êtes déjà dans un appel.
    4. Composez la destination de transfert (poste interne ou numéro externe).
    5. Si vous avez choisi Pas de réponse, entrez combien de sonneries à attendre avant de transférer.
    6. Appuyez sur Enregistrer touche logicielle.

    Ne pas déranger (NPD)

    Empêchez votre téléphone de sonner et envoyez tous les appels entrants directement à la boîte vocale.

    1. Appuyez sur Menu clé.
    2. Sélectionnez Fonctionnalités > Appeler > Ne pas déranger.
    3. Utilisez les touches fléchées gauche/droite pour activer le NPD Activé/Désactivé.
    4. Appuyez sur Enregistrer touche logicielle.

    Accès à la messagerie vocale

    Vérifiez votre messagerie vocale depuis votre téléphone.

    1. Composition *99.
    2. Composez votre mot de passe (par défaut 0000).
      Téléchargez votre Guide du Menu de la messagerie vocale.

    Composition abrégée

    Attribuez des numéros composés régulièrement à des clés de ligne supplémentaires sur votre téléphone.

    Avant de commencer: Ce téléphone ne prend pas en charge cette fonctionnalité.

    Appels à 3

    Parlez avec deux personnes simultanément en créant une mini-téléconférence sur votre ligne.

    1. Pendant un appel actif, appuyer sur Se connecter touche logicielle.
    2. Composez le poste interne ou le numéro externe pour l'ajouter à la conférence.
    3. Attendez que le deuxième interlocuteur réponde, puis faites-lui savoir que vous souhaitez l’ajouter à un appel à trois.
    4. Appuyez sur Se connecter à nouveau.

    Transférer un appel

    Transfert annoncé

    Mettez un appel en cours en attente et parlez avec le interlocuteur destinataire avant de transférer l'appel.

    1. Pendant un appel actif, appuyer sur Transférer touche logicielle.
    2. Composez la destination de transfert (poste interne ou numéro externe).
    3. Parlez à la partie de destination.
    4. Appuyez sur Transf touche logicielle.

    Transfert à l'aveugle

    Transférez un appel vers un autre interlocuteur sans lui parler d'abord.

    1. Pendant un appel actif, appuyer sur Transférer touche logicielle.
    2. Appuyez sur aveugle touche logicielle.
    3. Composez la destination de transfert (poste interne ou numéro externe).
      Conseil: Pour transférer un appel directement vers la messagerie vocale, composez le 0 + extension.

    En attente

    Mettez un appel en attente pendant que vous prenez un certain temps pour rechercher une réponse à une question ou répondre à un autre appel.

    1. Appuyez sur En attente touche logicielle.
    2. Appuyez sur Reprendre clé pour récupérer l'appel.

    Modifier la sonnerie

    Choisissez une nouvelle sonnerie pour votre téléphone ou attribuez une sonnerie différente à chacune de vos lignes.

    1. Appuyez sur Menu clé.
    2. Sélectionnez Paramètres utilisateur > Audio > Singer tonalité.
    3. Si plusieurs lignes sont attribuées à votre téléphone, sélectionnez la ligne que vous souhaitez modifier.
    4. Sélectionnez la sonnerie souhaitée (en surbrillance pour tester les sonneries).
    5. Appuyez sur Enregistrer touche logicielle.
      Remarque: Ce téléphone ne prend pas en charge les sonneries silencieuses.

    Surveillance de présence

    Surveillez les contacts de composition abrégée attribués à votre téléphone pour savoir s'ils sont ou non en appel actif. Ces touches de ligne s'allumer (champ lampe occupé) indiquant si quelqu'un est occupé ou disponible.

    Fonctionnalités prises en charge

    Voir les fonctionnalités prises en charge sur votre téléphone.

    Fonctionnalités de gestion des appels

    • Transfert annoncé
    • Transfert à l'aveugle
    • Ne pas déranger (NPD)
    • Appel vers l'avant tout
    • Appel vers l'avant occupé
    • Appeler l'appel sans réponse
    • En attente
    • Appel Multi-directionnels
    • Refus d'appel anonyme
    • Appel en attente
    • Composition en crochet
    • Téléphone haut-parleur
    • Diaporama

    Fonctionnalités de l'Interface utilisateur

    • Journaux d'appels
    • Répertoire LDAP
    • Volume de chanteur variable

    Clés de fonctionnalités

    • 3 comptes SIP
    • Bouton Couper le son

    Affichage

    • Tableau blanc et affichage blanc
    • Identification de l'appelant (CID)
    • Affichage du temps/de la Date
    • Affichage du Message sur l'écran

    Authentification et provisionnement du réseau

    • Interface Web provisionnable
    • Bluetooth
    • Ethernet sur appareil (PoE)

    Matériel

    • Combiné sans fil
    • 2 Microphones portables
    • Casque Bluetooth

    Provisionnement

    Avant de commencer : Contactez le service clientèle pour obtenir de l'aide concernant le provisionnement de ce téléphone.

    Réinitialisation d'usine

    La réinitialisation d'un téléphone est lorsque vous restaurez un appareil à ses paramètres d'usine d'origine. Cela supprimera tout ce qui était précédemment sur l'appareil.

    1. Appuyez sur Menu bouton.
    2. Sélectionnez État > Réseau pour trouver l'adresse IP.
    3. Ouvrez une fenêtre incognito dans Google Chrome, entrez l’adresse IP dans la barre d’adresse (URL), puis appuyez sur la touche Entrée de votre clavier. Si l'interface web ne se charge pas, entrez https:/ / avant l'adresse IP du téléphone.
      Remarque: Si le téléphone est provisionné vers onjive.com, le nom d'utilisateur est administrateur et le mot de passe est voipInfo. Si cela ne fonctionne pas, contactez le service clientèle pour obtenir de l'aide.
    4. Sélectionnez Service > Provisionnement > Réinitialiser > OK.

      Résultat : Le téléphone redémarrera automatiquement.