Page Vue d'ensemble de la campagne
Obtenez un aperçu global de vos campagnes texte et des performances des enquêtes et de la manière dont les destinataires répondent à vos campagnes.
Avant de commencer: Vous devez être configurer en tant qu'utilisateur et qui est affecté rôle d'administrateur ou de responsable.
Depuis
, sélectionnez la campagne souhaitée pour voir la page de présentation.Page Vue d'ensemble de la campagne
Le
Campagne l'onglet a des informations sur le nombre et le pourcentage de messages distribués, en attente et en échec aux destinataires qui ont envoyé la campagne. Vous pouvez également voir les détails suivants sur la campagne:
- Pourcentage de réponses d'enquête
- Nombre de destinataires que la campagne a été envoyée à
- Le numéro de téléphone de la campagne a été envoyé depuis
- Un horodatage de la date d'envoi de la campagne
- Le coût de crédit de la campagne
Dans
Destinataires et réponses section, les détails individuels de chaque destinataire, comme le nom, le numéro, le statut, les événements et la réponse, sont présentés dans une liste. Vous pouvez filtrer la liste en utilisant les bulles de filtre ou en recherchant dans la zone de recherche. Trie les données de liste à l'aide des en-têtes de colonne. Vous pouvez également sélectionner un ou plusieurs destinataires pour effectuer une action:
- Réessayer vous permet de renvoyer la campagne au (x) destinataire (s) sélectionné (s).
- Créer une nouvelle campagne avec les contacts sélectionnés directement depuis cette liste.
Résultats de l'enquête
Les campagnes qui incluent une enquête auront un aperçu des résultats dans
Résultats de l'enquête onglet. Cette vue d'ensemble inclut:
- L'enquête résulte d'un seul destinataire dans cette campagne spécifique.
Remarque: Si une enquête a été utilisée dans plusieurs campagnes et que vous souhaitez voir tous les résultats de l'enquête de toutes les campagnes combinées, passez à et sélectionnez l'enquête que vous souhaitez voir les résultats.
- Présentation générale du nombre de réponses, du pourcentage de vues et des réponses à chaque question d'enquête.
- Détails des réponses du destinataire à chaque question d'enquête.