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Snom M9

    Quickstart

    Learn how to do the most common functions on your phone. For information not covered below, please refer to the manufacturer’s user guide.

    Call Forwarding

    Automatically forward incoming calls to an internal extension or external number.

    À propos de cette tâche : Il n'y a qu'un seul type de transfert pour cet appareil – tous les appels entrants seront transférés.
    1. Composition *72.
    2. Composez la destination de transfert (poste interne ou numéro externe).
    Que faire ensuite: Pour désactiver le transfert d'appel, composer *73.

    Do Not Disturb (DND)

    Empêchez votre téléphone de sonner et envoyez tous les appels entrants directement à la boîte vocale.

    1. Appuyez sur la touche fléchée.
    2. Sélectionnez NPD.
    3. Sélectionnez Ok touche logicielle pour activer/désactiver.

      Votre téléphone enregistre les appels manqués dans votre historique des appels.

    Accès à la messagerie vocale

    Check your voicemail from your phone.

    1. Composition *99.
    2. Dial your password (default 0000).

      Téléchargez votre Guide du Menu de la messagerie vocale.

    Composition abrégée

    Assign regularly dialed numbers to additional line keys on your phone.

    À propos de cette tâche: Ce téléphone ne prend pas en charge cette fonctionnalité.

    3-Way Calls

    Parlez avec deux personnes simultanément en créant une mini-téléconférence sur votre ligne.

    1. Pendant un appel actif, appuyer sur Options touche logicielle.
    2. Sélectionnez Nouveau appel.
    3. Dial the internal extension or external number to add to the conference.
    4. Appuyez sur Téléphone vert clé.
    5. Attendez que le deuxième interlocuteur réponde, puis faites-lui savoir que vous souhaitez l’ajouter à un appel à trois.
    6. Appuyez sur Options touche logicielle.
    7. Select Conference.

    Transfer A Call

    Warm Transfer

    Place a current call on hold and speak with the destination party before transferring the call.

    1. Pendant un appel actif, appuyer sur Options touche logicielle permettant de mettre l'appel en cours en attente.
    2. Sélectionnez Nouveau appel.
    3. Dial the transfer destination (internal extension or external number).
    4. Speak to the destination party.
    5. Appuyez sur Options touche logicielle.
    6. Sélectionnez Appels du pont puis l'appel en attente.

    Blind Transfer

    Transfer a call to another party without speaking to them first.

    1. Pendant un appel actif, appuyer sur Options touche logicielle.
    2. Sélectionnez Transférer l'appel.
    3. Dial the transfer destination (internal extension or external number).
    4. Appuyez sur Téléphone vert clé.

      Tip: To transfer a call directly to voicemail, dial 0 + extension.

    Hold

    Place a call on hold while you take some time to look up an answer to a question or answer another call.

    1. Appuyez sur Options touche logicielle.
    2. Sélectionnez Appeler l'appel.
    3. Appuyez sur Téléphone rouge clé pour récupérer l'appel.

    Modify Ringtone

    Choose a new ringtone for your phone or assign a different ringtone to each of your lines.

    1. Appuyez sur la clé de navigation du centre pour accéder Préférences.
    2. Sélectionnez Paramètres Audio > Paramètres Ringer > Appels internes ou externes > sonnerie.
    3. Soulignez la sonnerie souhaitée (appuyez sur Jouer touche logicielle pour tester les sonneries).
    4. Appuyez sur la touche de navigation centrale.

      Remarque : Ce téléphone ne prend pas en charge les sonneries silencieuses.

    Presence Monitoring

    Visually monitor the speed dial contacts assigned to your phone to know whether or not they are on an active call. These line keys will light up (busy lamp field) indicating if someone is busy or available.

    Supported Features

    Voir les fonctionnalités prises en charge sur votre téléphone.

    Call Handling Features

    • Warm Transfer
    • Blind Transfer
    • Do Not Disturb (DND)
    • Call Forward All
    • Intercom (* + ext)
    • Call Waiting
    • Hold
    • Reject
    • Multi-way Calling
    • Composition en crochet
    • Speakerphone

    User Interface Features

    • Répertoire LDAP
    • Adjustable Ringer Volume

    Feature Keys

    • 4 SIP Accounts
    • Mute Button

    Affichage

    • Écran de couleur
    • Message Waiting Indicator (MWI)
    • Caller ID (CID)
    • Affichage du temps/de la Date
    • Affichage du Message sur l'écran

    Matériel

    • Combiné sans fil

    Provisionnement

    Avant de commencer :
    1. Vérifier que vous avez créé un profil d’appareil.
    2. Verify you have assigned the phone's MAC address to the device profile.
    3. Verify you have properly plugged in the phone.

    From the Web UI

    Learn how to provision your phone from the web UI.

    1. Connectez-vous à votre routeur et regardez l'appareil joint ou utilisez un scanner mac pour trouver l'adresse IP. Le site web du scanner mac est http://www.colasoft.com/mac_scanner/.
    2. Ouvrez une fenêtre incognito dans Google Chrome, entrez l’adresse IP dans la barre d’adresse (URL), puis appuyez sur la touche Entrée de votre clavier. If the web UI doesn't load, enter https:// before the phone’s IP address.

      Remarque : If you are prompted to enter a password, contact Customer Support for assistance.

    3. Sélectionnez Avancé > Mettre à jour puis cliquez sur Réseau.
    4. Dans Serveur de provisionnement champ, entrez http://‹domain›.onjive.com/p/{mac} .xml.

      Remarque : Remplacez par votre domaine unique. PBX Administration (classic) users will find their domain in the parentheses at the top of their portal dashboard. les utilisateurs du portail GoTo Admin trouveront leur domaine dans les paramètres du compte.

    5. Appuyez sur Enregistrer > Redémarrer > Ok.
    Que faire ensuite : If the phone doesn’t automatically reboot, power cycle the device to apply its provisioning settings.

    Factory Reset

    Factory resetting a phone is when you restore a device to its original factory settings. This will delete everything that was previously on the device.

    1. Log into your router and look at the attached device or use a mac scanner to find the IP address. The mac scanner website is http://www.colasoft.com/mac_scanner/.
    2. Ouvrez une fenêtre incognito dans Google Chrome, entrez l’adresse IP dans la barre d’adresse (URL), puis appuyez sur la touche Entrée de votre clavier. If the web UI doesn't load, enter https:// before the phone’s IP address.

      Remarque : If the phone is provisioned to onjive.com, the password is voipInfo. Si cela ne fonctionne pas, contactez le service clientèle pour obtenir de l'aide.

    3. Sélectionnez Mise à jour > Réinitialiser les paramètres > Ok.

      Résultat : Le téléphone redémarrera automatiquement.