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360

    Quickstart

    Learn how to do the most common functions on your phone. For information not covered below, please refer to the manufacturer’s user guide.

    Call Forwarding

    Automatically forward incoming calls to an internal extension or external number.

    À propos de cette tâche : Regarder la vidéo
    1. Press .
    2. Sélectionnez Fonctionnalités d'appel > Transfert d'appels.
    3. Sélectionnez le type de transfert voulu.
      • Tous: Transférez tous les appels entrants.
      • Délai d'attente: Transférez tous les appels entrants sans réponse.
      • Occupé: Transférez tous les appels entrants pendant que vous êtes dans un appel.
    4. Composez la destination de transfert (poste interne ou numéro externe).
    5. Si vous avez choisi Délai d'attente, entrez combien de sonneries à attendre avant de transférer.
    6. Appuyez sur pour activer.
    Que faire ensuite: Pour désactiver le transfert d'appel, changer Activer le transfert vers Non.

    Do Not Disturb (DND)

    Empêchez votre téléphone de sonner et envoyez tous les appels entrants directement à la boîte vocale.

    À propos de cette tâche : Regarder la vidéo
    Appuyez sur pour activer/désactiver.

    Votre téléphone ne déconnecte pas les appels manqués dans votre historique d'appels.

    Accès à la messagerie vocale

    Check your voicemail from your phone.

    À propos de cette tâche : Regarder la vidéo
    1. Dial .
    2. Dial your password (default 0000).

      Téléchargez votre Guide du Menu de la messagerie vocale.

    Composition abrégée

    Assign regularly dialed numbers to additional line keys on your phone.

    À propos de cette tâche : Regarder la vidéo
    1. Sélectionnez Paramètres > Préférences > Clés.
    2. Si plusieurs lignes sont attribuées à votre téléphone, sélectionnez la ligne que vous souhaitez modifier.
    3. Sélectionnez Composition abrégée.
    4. Entrez l'extension ou le numéro de téléphone à 10 chiffres.
    5. Press .

    3-Way Calls

    Parlez avec deux personnes simultanément en créant une mini-téléconférence sur votre ligne.

    À propos de cette tâche : Regarder la vidéo
    1. Appuyez sur mettre l'appel en cours en attente.
    2. Dial the internal extension or external number to add to the conference.
    3. Press .
    4. Attendez que le deuxième interlocuteur réponde, puis faites-lui savoir que vous souhaitez l’ajouter à un appel à trois.
    5. Press .

    Transfer A Call

    Warm Transfer

    Place a current call on hold and speak with the destination party before transferring the call.

    À propos de cette tâche : Regarder la vidéo
    1. Pendant un appel actif, presse mettre l'appel en cours en attente.
    2. Dial the transfer destination (internal extension or external number).
    3. Appuyez sur pour parler au interlocuteur destinataire.
    4. Appuyez sur deux fois.

    Blind Transfer

    Transfer a call to another party without speaking to them first.

    À propos de cette tâche : Regarder la vidéo
    1. While on an active call, press .
    2. Dial the transfer destination (internal extension or external number).

      Tip: To transfer a call directly to voicemail, dial 0 + extension.

    Hold

    Place a call on hold while you take some time to look up an answer to a question or answer another call.

    À propos de cette tâche : Regarder la vidéo
    1. Press .
    2. Press the Line key to retrieve the call.

    Modify Ringtone

    Choose a new ringtone for your phone or assign a different ringtone to each of your lines.

    À propos de cette tâche : Regarder la vidéo
    1. Press .
    2. Select Preferences > Ringer.
    3. Si plusieurs lignes sont attribuées à votre téléphone, sélectionnez la ligne que vous souhaitez modifier.
    4. Soulignez la sonnerie souhaitée (appuyez sur Jouer touche logicielle pour tester les sonneries).
    5. Press .

      Remarque : This phone supports silent ringtones.

    Presence Monitoring

    Visually monitor the speed dial contacts assigned to your phone to know whether or not they are on an active call. These line keys will light up (busy lamp field) indicating if someone is busy or available.

    À propos de cette tâche :
    • To presence monitor, a system admin must enable this feature on your phone.
    • The lines you want to presence monitor must be speed dial assignments on your phone.
    • Le nombre d'appelants que vous pouvez surveiller est limité au nombre de touches de ligne de votre téléphone.

    Supported Features

    Voir les fonctionnalités prises en charge sur votre téléphone.

    Call Handling Features

    • Warm Transfer
    • Blind Transfer
    • Do Not Disturb (DND)
    • Call Forward All
    • Call Forward Busy
    • Call Forward No Answer
    • Intercom (* + ext)
    • Hold
    • Reject
    • Multi-way Calling
    • Refus d'appel anonyme
    • Call Waiting
    • Composition en crochet
    • Speakerphone

    User Interface Features

    • Call Logs
    • Répertoire LDAP
    • On Device Directory
    • Adjustable Ringer Volume
    • Commande électronique du crochet (commande électronique)

    Feature Keys

    • 12 comptes SIP
    • 12 clés multiprises inférieures (compatible avec les attributions de ligne)
    • Bouton de la messagerie vocale
    • Mute Button
    • On Device Speed Dial Edit

    Affichage

    • Black & White Display
    • Message Waiting Indicator (MWI)
    • Indicateur d'occupation (BLF)
    • Caller ID (CID)
    • Affichage du temps/de la Date
    • Affichage du Message sur l'écran

    Authentification et provisionnement du réseau

    • On Device Ethernet (PoE)
    • Connexion PC
    • Cisco Multicast
    • Web Interface Provisionable

    Matériel

    • Jusqu “à 3 modules d”extension avec 42 clés programmées (compatible avec les attributions de ligne)
    • Wired Headset

    Provisionnement

    Avant de commencer :
    1. Vérifier que vous avez créé un profil d’appareil.
    2. Verify you have assigned the phone's MAC address to the device profile.
    3. Verify you have properly plugged in the phone.

    From the Web UI

    Learn how to provision your phone from the web UI.

    1. Appuyez sur la touche de flèche vers le haut pour accéder à l'accès Paramètres.
    2. Select Information > System Info.
    3. Ouvrez une fenêtre incognito dans Google Chrome, entrez l’adresse IP dans la barre d’adresse (URL), puis appuyez sur la touche Entrée de votre clavier. If the web UI doesn't load, enter https:// before the phone’s IP address.

      Remarque : If you are prompted to enter a password, contact Customer Support for assistance.

    4. Select Advanced > Update.
    5. Entrez les paramètres suivants:
      Option Description
      Update Policy Mettre à jour automatiquement
      Setting URL http://‹domain›.onjive.com/p/{mac}.xml
      Remarque : Remplacez par votre domaine unique. PBX Administration (classic) users will find their domain in the parentheses at the top of their portal dashboard. les utilisateurs du portail GoTo Admin trouveront leur domaine dans les paramètres du compte.
    6. Press Apply > Reboot > Yes.
    Que faire ensuite : If the phone doesn’t automatically reboot, power cycle the device to apply its provisioning settings.

    Factory Reset

    Factory resetting a phone is when you restore a device to its original factory settings. This will delete everything that was previously on the device.

    1. Appuyez sur la touche de flèche vers le haut pour accéder à l'accès Paramètres.
    2. Select Information > System Info.
    3. Ouvrez une fenêtre incognito dans Google Chrome, entrez l’adresse IP dans la barre d’adresse (URL), puis appuyez sur la touche Entrée de votre clavier. If the web UI doesn't load, enter https:// before the phone’s IP address.

      Remarque : Si le téléphone est provisionné vers onjive.com, le mot de passe est voipInfo. Si cela ne fonctionne pas, contactez le service clientèle pour obtenir de l'aide.

    4. Sélectionnez Avancé > Mettre à jour > Réinitialiser > Oui.

      Résultat : Le téléphone redémarrera automatiquement.