Série E Edge E
Démarrage rapide
Découvrez comment effectuer les fonctions les plus courantes sur votre téléphone. Pour les informations qui ne sont pas traitées ci-dessous, veuillez consulter le guide de l'utilisateur du fabricant.
Transfert d'appels
Transférez automatiquement les appels entrants vers un poste ou un numéro externe.
Ne pas déranger (NPD)
Empêchez votre téléphone de sonner et envoyez tous les appels entrants directement à la boîte vocale.
Accès à la messagerie vocale
Vérifiez votre messagerie vocale depuis votre téléphone.
- Appuyez sur
.
Composition abrégée
Attribuez des numéros composés régulièrement à des clés de ligne supplémentaires sur votre téléphone.
- Appuyez sur
. - Sélectionnez
> Répertoire de contact.
- Pour ajouter un nouveau contact, appuyez sur Ajouter touche logicielle.
- Pour modifier un contact existant, sélectionnez le contact souhaité, puis appuyez sur Modifier touche logicielle.
- Si vous avez choisi Ajouter, entrez le Nom et le poste interne ou le numéro externe dans le Contact champ.
- Entrez un Indice de composition abrégée. Le contact avec le plus faible indice de composition abrégée sera associé à la touche Ligne 2 pour la composition par simple pression d'une touche.
- Appuyez sur Enregistrer touche logicielle.
Appels à 3
Parlez avec deux personnes simultanément en créant une mini-téléconférence sur votre ligne.
- Pendant un appel actif, appuyez sur touches de sécurité.
- Composez le poste interne ou le numéro externe pour l'ajouter à la conférence.
- Attendez que le deuxième interlocuteur réponde, puis faites-lui savoir que vous souhaitez l’ajouter à un appel à trois.
- Appuyez sur à nouveau.
Transférer un appel
Transfert annoncé
Mettez un appel en cours en attente et parlez avec le interlocuteur destinataire avant de transférer l'appel.
- Pendant un appel actif, presse
. - Appuyez sur à nouveau.
Transfert à l'aveugle
Transférez un appel vers un autre interlocuteur sans lui parler d'abord.
- Pendant un appel actif, presse .
En attente
Mettez un appel en attente pendant que vous prenez un certain temps pour rechercher une réponse à une question ou répondre à un autre appel.
- Appuyez sur
.
Modifier la sonnerie
Choisissez une nouvelle sonnerie pour votre téléphone ou attribuez une sonnerie différente à chacune de vos lignes.
- Appuyez sur .
Surveillance de présence
Surveillez les contacts de composition abrégée attribués à votre téléphone pour savoir s'ils sont ou non en appel actif. Ces touches de ligne s'allumer (champ lampe occupé) indiquant si quelqu'un est occupé ou disponible.
- Pour surveiller la présence, un administrateur système doit activer cette fonctionnalité sur votre téléphone.
- Les lignes que vous souhaitez surveiller le moniteur doivent être des affectations de composition abrégée sur votre téléphone.
Accessoires
Casques
Voir casques compatibles.
Sidecars
Le Module d'extension Edge E est le Module compatible avec les modèles qui prennent en charge les modules d'extension.
Fonctionnalités prises en charge
Découvrez les principales fonctionnalités de différenciateurs que nous prenons en charge pour les téléphones de la série Poly E ci-dessous. Toutes les fonctionnalités et touches standard, telles que la tonalité de contrôle, les appels, les répertoires, l'attente, le provisionnement sécurisé et la multidiffusion Polycom sont incluses (mais pas ici).
| Fonctionnalités | Modèles de téléphone | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 100 | 220 | 300 | 320 | 350 | 400 | 450 | 500 | 550 | |
| Lignes | 8 | 16 | 32 | 32 | 32 | 50 | 50 | 48 | 48 |
| Affichage | Couleur, non tactile | Couleur, non tactile | Couleur, non tactile | Couleur, non tactile | Couleur, non tactile | Couleur, non tactile + écran de deuxième couleur | Couleur, non tactile + écran de deuxième couleur | Couleur, non tactile | Couleur, non tactile |
| Résolution | 2, 8 " Écran | 3, 5 " Écran | 3, 5 " Écran | 3, 5 " Écran | 3, 5 " Écran | 3, 5 " Écran | 3, 5 " Écran | 5 " Écran | 5 " Écran |
| Accessibilité | TTS, interface texte plus grande, contraste élevé + filtre de couleur | TTS, interface texte plus grande, contraste élevé + filtre de couleur | TTS, interface texte plus grande, contraste élevé + filtre de couleur | TTS, interface texte plus grande, contraste élevé + filtre de couleur | TTS, interface texte plus grande, contraste élevé + filtre de couleur | TTS, interface texte plus grande, contraste élevé + filtre de couleur | TTS, interface texte plus grande, contraste élevé + filtre de couleur | TTS, interface texte plus grande, contraste élevé + filtre de couleur | TTS, interface texte plus grande, contraste élevé + filtre de couleur |
| Bluetooth | n/a | ✓ | n/a | ✓ | ✓ | n/a | ✓ | n/a | ✓ |
| Capacité PoE | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Port gatex | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Connexions USB | n/a | n/a | n/a | n/a | n/a | 1 | 1 | 2 | 2 |
| Assistance casque | Wired | Accès Internet avec et sans fil | Accès Internet avec et sans fil | Accès Internet avec et sans fil | Accès Internet avec et sans fil | Accès Internet avec et sans fil | Accès Internet avec et sans fil | Accès Internet avec et sans fil | Accès Internet avec et sans fil |
| Prise en charge de Sidecar | n/a | n/a | n/a | n/a | n/a | 1 | 1 | 2 + | 2 + |
| Assistance Wi-Fi | n/a | n/a | n/a | n/a | ✓* | n/a | utilisateur* | n/a | utilisateur* |
*L'activation du Wi-Fi désactive automatiquement le port Ethernet et vous ne pouvez mettre en place que des appels audio uniquement. Modes de chiffrement pris en charge: 802.11 /b/g/n, 2.4/5 GHz, wPA2 PSK, wPA2 PSK et WPA2 Enterprise.
Provisionnement
- Vérifier que vous avez créé un profil d’appareil.
- Vérifiez que vous avez attribué l'adresse MAC du téléphone au profil de l'appareil.
- Vérifiez que vous avez correctement branché sur le téléphone.
Depuis l'interface Web
Découvrez comment provisionner votre téléphone depuis l'interface utilisateur web.
- Appuyez sur
.
Réinitialisation d'usine
La réinitialisation d'un téléphone est lorsque vous restaurez un appareil à ses paramètres d'usine d'origine. Cela supprimera tout ce qui était précédemment sur l'appareil.
Réinitialiser le provisionnement sécurisé
Une fois que vous avez réinitialisé un téléphone, vous devez réinitialiser le provisionnement sécurisé depuis le portail d'administration afin qu'il puisse se reconnecter.
- Connectez-vous à l'Administration PBX (classique) à https://my.jive.com/pbx.
- Cliquez sur Appareils dans la barre latérale de gauche, puis choisissez l'appareil qui requiert une réinitialisation du provisionnement sécurisé.
- Depuis , cliquez sur Réinitialiser.