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Linksys SPA962

    Démarrage rapide

    Découvrez comment effectuer les fonctions les plus courantes sur votre téléphone. Pour les informations qui ne sont pas traitées ci-dessous, veuillez consulter le guide de l'utilisateur du fabricant.

    Transfert d'appels

    Transférez automatiquement les appels entrants vers un poste ou un numéro externe.

    Appuyez sur pwd touche logicielle sur l'écran d'accueil pour transférer tous les appels.
    1. Appuyez sur .
    2. Sélectionnez Appeler l'appel.
    3. Sélectionnez le type de transfert souhaité, puis appuyez sur modifier touche logicielle.
      • Tous: Transférez tous les appels entrants.
      • Pas de réponse: Transférez tous les appels entrants sans réponse.
      • Occupé: Transférez tous les appels entrants pendant que vous êtes dans un appel.
    4. Composez la destination de transfert (poste interne ou numéro externe).
    5. Si vous avez choisi Pas de réponse, entrez combien de sonneries à attendre avant de transférer.
    6. Appuyez sur OK > Enregistrer.
    Que faire ensuite: Pour désactiver le transfert d'appel, supprimer le poste interne ou le numéro externe.

    Ne pas déranger (NPD)

    Empêchez votre téléphone de sonner et envoyez tous les appels entrants directement à la boîte vocale.

    Appuyez sur NPD touche logicielle à activer.
    Votre téléphone ne déconnecte pas les appels manqués dans votre historique d'appels.
    Que faire ensuite: Pour désactiver le NPD, appuyer sur Clr NPD touche logicielle.

    Accès à la messagerie vocale

    Vérifiez votre messagerie vocale depuis votre téléphone.

    1. Appuyez sur .
    2. Composez votre mot de passe (par défaut 0000).
      Téléchargez votre Guide du Menu de la messagerie vocale.

    Composition abrégée

    Attribuez des numéros composés régulièrement à des clés de ligne supplémentaires sur votre téléphone.

    La numérotation par simple pression d'une touche n'est pas prise en charge sur cet appareil.
    1. Appuyez sur .
    2. Sélectionnez Composition abrégée.
    3. Sélectionnez l'option du clavier souhaité, puis appuyez sur Modifier touche logicielle.
    4. Entrez le poste interne ou le numéro externe.
    5. Appuyez sur OK touche logicielle.

    Appels à 3

    Parlez avec deux personnes simultanément en créant une mini-téléconférence sur votre ligne.

    1. Pendant un appel actif, appuyer sur Se connecter touche logicielle.
    2. Composez le poste interne ou le numéro externe pour l'ajouter à la conférence.
    3. Attendez que le deuxième interlocuteur réponde, puis faites-lui savoir que vous souhaitez l’ajouter à un appel à trois.
    4. Appuyez sur Se connecter nouvelle touche logicielle.

    Transférer un appel

    Transfert annoncé

    Mettez un appel en cours en attente et parlez avec le interlocuteur destinataire avant de transférer l'appel.

    1. Pendant un appel actif, appuyer sur Transférer touche logicielle.
    2. Composez la destination de transfert (poste interne ou numéro externe).
    3. Parlez à la partie de destination.
    4. Appuyez sur Transférer nouvelle touche logicielle.

    Transfert à l'aveugle

    Transférez un appel vers un autre interlocuteur sans lui parler d'abord.

    1. Pendant un appel actif, appuyer sur Transférer touche logicielle.
    2. Composez la destination de transfert (poste interne ou numéro externe).
    3. Appuyez sur Transférer touche logicielle avant les réponses des parties prenantes.
      Conseil: Pour transférer un appel directement vers la messagerie vocale, composez le 0 + extension.

    En attente

    Mettez un appel en attente pendant que vous prenez un certain temps pour rechercher une réponse à une question ou répondre à un autre appel.

    1. Appuyez sur .
    2. Appuyez sur Ligne clé pour récupérer l'appel.

    Modifier la sonnerie

    Choisissez une nouvelle sonnerie pour votre téléphone ou attribuez une sonnerie différente à chacune de vos lignes.

    1. Appuyez sur .
    2. Sélectionnez sonneries.
    3. Si plusieurs lignes sont attribuées à votre téléphone, sélectionnez la ligne que vous souhaitez modifier.
    4. Appuyez sur Changer touche logicielle.
    5. Soulignez la sonnerie souhaitée (appuyez sur Jouer touche logicielle pour tester les sonneries).
    6. Appuyez sur Sélectionnez touche logicielle.
      Remarque: Ce téléphone prend en charge les sonneries silencieuses.

    Surveillance de présence

    Surveillez les contacts de composition abrégée attribués à votre téléphone pour savoir s'ils sont ou non en appel actif. Ces touches de ligne s'allumer (champ lampe occupé) indiquant si quelqu'un est occupé ou disponible.

    • Pour surveiller la présence, un administrateur système doit activer cette fonctionnalité sur votre téléphone.
    • Les lignes que vous souhaitez surveiller le moniteur doivent être des affectations de composition abrégée sur votre téléphone.
    • Le nombre d'appelants que vous pouvez surveiller est limité au nombre de touches de ligne de votre téléphone.

    Fonctionnalités prises en charge

    Voir les fonctionnalités prises en charge sur votre téléphone.

    Fonctionnalités de gestion des appels

    • Transfert annoncé
    • Transfert à l'aveugle
    • Ne pas déranger (NPD)
    • Appel vers l'avant tout
    • Appeler l'appel sans réponse
    • Interphone (*+ poste)
    • En attente
    • Rejeter
    • Appel Multi-directionnels
    • Refus d'appel anonyme
    • Appel en attente
    • Sur la composition par crochet
    • Téléphone haut-parleur

    Fonctionnalités de l'Interface utilisateur

    • Volume de chanteur variable
    • Resynchroniser
    • Journaux d'appels
    • Sur l'annuaire des appareils

    Clés de fonctionnalités

    • 6 comptes SIP
    • 1 Clé physique de ligne
    • 6 clés de ligne dédiées virtuelles
    • Clés multiprises supérieures – 3 physiques/4 Virtuels (compatible avec les attributions de ligne)
    • Bouton Couper le son
    • Bouton de la messagerie vocale
    • Modifier la composition abrégée sur appareil

    Affichage

    • Écran de couleur
    • Indicateur d'attente de Message (MSI)
    • Indicateur d'occupation (BLF)
    • Identification de l'appelant (CID)
    • Affichage du temps/de la Date

    Authentification et provisionnement du réseau

    • Cisco Multidiffusion
    • Ethernet sur appareil (PoE)
    • Connexion PC

    Matériel

    • Casque câblé

    Provisionnement

    Avant de commencer :
    1. Vérifier que vous avez créé un profil d’appareil.
    2. Vérifiez que vous avez attribué l'adresse MAC du téléphone au profil de l'appareil.
    3. Vérifiez que vous avez correctement branché sur le téléphone.

    Depuis l'interface Web

    Découvrez comment provisionner votre téléphone depuis l'interface utilisateur web.

    1. Appuyez sur .
    2. Sélectionnez Réseau puis notez le téléphone Adresse IP.
    3. Ouvrez une fenêtre incognito dans Google Chrome, entrez l’adresse IP dans la barre d’adresse (URL), puis appuyez sur la touche Entrée de votre clavier. Si l'interface web ne se charge pas, entrez https:/ / avant l'adresse IP du téléphone.
    4. Cliquez sur Connexion d'administrateur > avancé.
      Remarque: Si vous êtes invité à saisir un mot de passe, contactez le service clientèle pour obtenir de l'aide.
    5. Depuis Onglet Provisionnement, entrez http://‹domain›.onjive.com/p/$MA dans la règle de profil.
      Remarque: Remplacez ‹domain› par votre domaine unique (entre parenthèses en haut du tableau de bord d’administration).
    6. Cliquez sur Envoyer toutes les modifications.
    Que faire ensuite : Si le téléphone ne redémarre pas automatiquement, éteindre et rallumer l'appareil d'appliquer ses paramètres de provisionnement.

    Réinitialisation d'usine

    La réinitialisation d'un téléphone est lorsque vous restaurez un appareil à ses paramètres d'usine d'origine. Cela supprimera tout ce qui était précédemment sur l'appareil.

    1. Appuyez sur Menu bouton.
    2. Sélectionnez Réinitialisation d'usine > OK.

      Résultat : Le téléphone redémarrera automatiquement.