Cas d'utilisation non admissibles pour les campagnes SMS
Attention : Les transporteurs américains bloquent désormais tous les messages sortants non enregistrés. SMS conformément à la réglementation en vigueur dans le secteur pour lutter contre le spam. L'enregistrement est obligatoire pour tous les fournisseurs, et pas seulement pour ceux de GoTo Connect. Enregistrez-vous maintenant pour rétablir ou maintenir le SMS service. GoTo Connect ne peut pas accélérer les examens des transporteurs.
Découvrez quelles campagnes (cas d'utilisation) sont considérées comme inéligibles lors de l'envoi de SMS des messages de campagne.
Bien que le SMS constitue un excellent moyen d'impliquer vos clients inscrits, mais il existe des limites et des restrictions en ce qui concerne les types de messages qui peuvent être envoyés et leur contenu. Le tableau ci-dessous décrit les types de messages généraux susceptibles d'être bloqués sur la base des orientations du secteur concernant la messagerie mobile.
| catégorie | Exemples | Notes |
|---|---|---|
| Services financiers à haut risque |
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Le terme "tiers" signifie qu'il provient d'une partie autre que celle qui s'occupera du prêt. SMS les messages contenant des conseils ou des astuces en matière d'investissement financier, ainsi que des informations sur les prêts et les options de refinancement, sont interdits. Les opérateurs interdisent également les messages contenant des liens vers des sites de dons. |
| Services de génération de prospects et de marketing par des tiers |
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L'achat, la vente ou le partage de données sur les consommateurs sont strictement interdits. L'entreprise qui a obtenu le consentement est la seule entreprise autorisée à envoyer SMS. La prospection "à froid" consiste à solliciter des clients potentiels qui n'ont pas eu de contact préalable avec l'entreprise et est strictement interdite. |
| Recouvrement ou remise de dettes |
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Presque tous les efforts de consolidation et de remise de dettes sont interdits pour les SMS et les MMS. En ce qui concerne le recouvrement de créances, l'entreprise débitrice peut envoyer des rappels de paiement aux retardataires, des messages personnalisés avec les détails du compte, et assurer le suivi des confirmations de paiement. Toutefois, un tiers ne peut pas tenter de recouvrer la dette pour vous par l'intermédiaire de SMS et MMS. Cela s'applique également aux sociétés de conseil en services financiers qui redirigent leurs clients vers d'autres fournisseurs de services affiliés pour des produits financiers. |
| "Les combines pour s'enrichir rapidement |
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Les produits, services ou contenus de marketing multi-niveaux (MLM) généralement associés à des messages commerciaux non sollicités (spam) sont interdits. Il en va différemment de la diffusion d'informations sur l'emploi résultant de pratiques d'adhésion conformes, de messages des sociétés de courtage à leurs membres, d'alertes sur l'actualité de l'investissement ou d'autres messages liés à l'investissement.
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| Substances/articles illicites |
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Le cannabis est illégal au niveau fédéral aux États-Unis. Les entreprises du secteur du cannabis ne seront pas autorisées à utiliser la messagerie /MMS aux États-Unis, quel que soit le contenu du message. SMS/MMS aux États-Unis, quel que soit le contenu du message. Le CBD est autorisé au niveau fédéral, mais pas dans certains États américains. Les transporteurs américains n'autorisent donc pas la diffusion de messages liés au CBD. |
| Médicaments de préscriptmédicaments à usage unique |
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Les licences pour des médicaments qui ne peuvent pas être vendus sans ordonnance aux États-Unis/au Canada sont interdites, que l'entreprise soit ou non un professionnel agréé. |
| Jeux de hasard |
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Approuvé à la discrétion du transporteur. Un contrôle rigoureux de l'âge est nécessaire. |
| Cas d'utilisation "S.H.A.F.T." et appareils électroniques pour fumeurs |
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Le tabac et l'alcool peuvent être approuvés à la discrétion du transporteur. Ils nécessitent cependant une forte "Age-gating" pour être pris en considération. Le trafic lié au vapotage est interdit. |
