Comment fonctionne la facturation ?
En savoir plus sur votre première facture, notre cycle de facturation et l’envoi de factures sans papier.
Votre première facture
| Produit | Que se passe-t-il |
|---|---|
| Voix |
|
| Haut débit/données | L’activation de facturation démarre peu après la confirmation du fournisseur de service que le circuit haut débit/données a été activé. |
Cycle de facturation
GoTo Connect facture un mois à l'avance, le 1er de chaque mois (par exemple, votre facture du 1er janvier concerne tout le mois de janvier). Si votre date de début de facturation est postérieure au 1er du mois, votre facture sera établie au prorata. Par exemple, si votre date de début de facturation est le 15/07, votre facture du 1er août sera calculée au prorata des 16 jours de juillet ainsi que le mois d’août complet. Vous pouvez afficher l'historique de votre compte en accédant à portail de facturation (autorisations requises).
Envoi des factures
Nous envoyons les factures par e-mail entre le 1er et le 5 du mois. Chaque compte doit fournir un contact de facturation à la configuration du service.