Comment consulter les détails de mes appels facturés ?

Télécharger un .csv de tous les appels facturables figurant sur votre facture.

Before you begin: Vous devez avoir afficher et payer les autorisations des factures ou être affecté au rôle de super administrateur pour effectuer cette tâche.

Attention: Vous voyez quelque chose de nouveau ? Vous avez peut-être remarqué que votre portail de facturation a été mis à jour ! Nous avons migré le portail de facturation vers GoTo Admin. Notre nouveau portail de facturation présente une interface améliorée, simplifiée et moderne avec toutes les fonctionnalités que vous connaissez et appréciez ! Pour plus d'informations sur ce changement, veuillez cliquer ici.

Se connecter à https://admin.goto.com/accountkey/gtc-billing/.
À partir de Détails des appels facturés, sélectionnez le Mois et l’Année de l’utilisation.

Tip: Si vous souhaitez consulter une facture particulière, choisissez le mois précédant cette facture. Par exemple, pour voir les détails des appels facturés pour votre facture de février 2020, sélectionnez janvier 2020.

Sélectionnez Télécharger.

Données	Description
Numéro d’origine	Numéro de téléphone qui a initié l’appel.
Numéro appelé	Numéro de téléphone qui a reçu l’appel.
Heure de début (UTC)	Heure (fuseau horaire UTC+0) à laquelle l’appel a commencé entre le numéro source et le numéro destinataire.
Heure de fin (UTC)	Heure (fuseau horaire UTC+0) à laquelle l’appel s’est terminé entre le numéro source et le numéro de destination.
Durée (secondes)	Durée totale (en secondes) de tous les appels entre le numéro source et le numéro de destination.
Minutes facturables	Durée totale en secondes arrondie à la minute près. Note: Au Brésil, les appels vers des numéros de téléphone portable sont arrondis à la sixième seconde suivante, avec un minimum de `30` secondes.
Coût total	Coût total encouru entre le numéro source et le numéro de destination.
Taux	Taux de facturation pour le type d’appel.
Type d’appel	Appel gratuit entrant : minutes entrantes vers vos numéros gratuits. Internationaux : minutes sortantes vers des pays en dehors de votre adresse de facturation. Voir nos tarifs internationaux. National, avec : minutes sortantes vers les préfixes premium (par exemple, `+ 787555` aux États-Unis). Voir les préfixes premium.

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