Utiliser la surveillance de la présence dans l'application

Consultez la disponibilité des contacts sur votre système et découvrez comment les différents types d’état sont affichés.

Raccourci : Pour en savoir plus sur la surveillance de la présence sur un téléphone de bureau, consultez le guide spécifique de votre téléphone.

Statut	Fonctionnement	Visible sur
Disponible	L’utilisateur est actif sur au moins un appareil : L'application de bureau ou web est ouverte. L'application mobile a été connecté. Téléphone de bureau branché. Si nécessaire, les utilisateurs peuvent déroger à l'état d'occupation en se mettant manuellement en Disponible.	Application de bureau et Web Application mobile
Non disponible	L’utilisateur n’est actif sur aucun appareil. Remarque : Les utilisateurs avec des téléphones de bureau seront toujours disponibles.	Application de bureau et Web Application mobile
Occupé	Le statut de l'utilisateur s'affiche : En cours d'appel Sur une réunion Calendrier Ce statut sera affiché si l'utilisateur a O365 synchronisé avec GoTo Connect et a un événement dans son calendrier O365.	Application de bureau et Web Application mobile
Ne pas déranger	L’utilisateur a activé Ne pas déranger. Remarque : Cette fonctionnalité est disponible pour tous les téléphones Cisco, Polycom et Yealink que nous prenons en charge.	Application de bureau et Web Application mobile
Absent	Non disponible actuellement.
Mise à jour automatique .	Le statut de l'utilisateur sera synchronisé avec les appels, les réunions et les événements du calendrier pour afficher le statut approprié.	Applications pour le bureau et le web Application mobile
Statut personnalisé	Voir définir un statut personnalisé pour en savoir plus.	Applications pour le bureau et le web Application mobile