Créez un plan de numérotation pour personnaliser le traitement des appels entrants.
Important: Veuillez excuser les désagréments occasionnés pendant que nous améliorons votre expérience administrateur Nous sommes en train de migrer tous les comptes vers le nouveau GoTo Admin . L'article ci-dessous est destiné aux administrateurs qui utilisent l'Administration PBX (classique) à https://my.jive.com/pbx. Si vous êtes un administrateur qui utilise GoTo Admin à https://admin.goto.com, veuillez consulter: Comment créer un plan de numérotation?
Attention: Il existe une nouvelle version de cet éditeur visuel de plan de numérotation dans GoTo Admin avec de nombreuses fonctionnalités améliorées! Même si votre compte utilise l'Administration PBX (classique), vous pouvez toujours utiliser le nouvel éditeur de plan de numérotation amélioré en vous connectant avec vos identifiants d'administrateur à http://admin.goto.com et sélection .
Avant de commencer :
- Vous devez disposer d'un administrateur ou Super administrateur autorisations.
- Les postes, clips audio, musiques d’attente, etc. doivent être créés en dehors de l’éditeur avant de pouvoir être ajouté au plan de numérotation.
Remarque: Si vous disposez déjà un plan de numérotation, vous pouvez le cloner, apporter des modifications à cette copie, puis l’essayer sans modifier votre plan de numérotation original ou commencer à partir de rien. Cette action peut être particulièrement utile lorsque vous essayez quelque chose de nouveau !
- Connectez-vous à l'Administration PBX (classique) à https://my.jive.com/pbx.
- Sélectionnez Plans de numérotation dans le menu de navigation de gauche, puis sélectionnez Ajouter un plan de numérotation.
Remarque: Pour cloner un plan de numérotation existant, sélectionnez l'icône située à droite du nom du plan de numérotation.
- Le prochain numéro disponible s’affichera automatiquement dans le champ Poste ; changez-le si nécessaire.
- Entrer un Nom pour le plan de numérotation.
- Sélectionnez , puis sélectionnez le nouveau plan de numérotation pour ouvrir l’éditeur.
- Glisser-déposer nœuds depuis la bibliothèque vers l'espace de travail. En savoir plus sur les nœuds de plan de numérotation.
- Faites glisser pour connecter des nœuds dans un flux d’appel. Assurez-vous que chaque icône cible a une destination ou les appels seront abandonnés.
- Effectuez les réglages pour chaque nœud.
- Sélectionnez Enregistrer.