1. Connectez-vous à tableau de bord d'intégration.
2. Si vous avez accès à plusieurs systèmes, sélectionnez Général dans le menu de navigation de gauche, puis choisissez le PBX souhaité dans le menu déroulant.
   Remarque : Chaque PBX doit être migré séparément. Suivez ces étapes pour chaque PBX.
3. Sélectionnez GoTo ConnectConnector Teams dans le menu de navigation de gauche.
4. Depuis 1 Obtenir un compte d'appels intégré, entrez le prénom, le nom et l'adresse e-mail de l'utilisateur qui gère le compte Teams Connector. Il s'agit généralement d'un super administrateur qui est également un administrateur Global d'Office 365.
5. Sélectionnez Envoyer une invitation.
6. Sélectionnez le lien depuis l'e-mail ou allez à http://admin.team.goto.com pour ouvrir le tableau de bord Teams Connector. Actualiser la page si elle indique d'abord « Vous n'avez pas d'autorisations ».
   Remarque : Les administrateurs supplémentaires peuvent être ajoutés à partir de Compte > Inviter un utilisateur administratif.

1. Depuis GoTo ConnectConnector Teams dans tableau de bord des intégrations, sélectionnez Ouvrir le tableau de bord depuis 3 Connexion avec Microsoft Teams dans le tableau de bord.
2. Depuis Tableau de bord Teams Connector, sélectionnez Services depuis la barre d'outils.
3. Depuis Services, sélectionnez Teams.
4. Activez Activer la synchronisation puis sélectionnez Activer le service.
5. Dans les nouvelles fenêtres, connectez-vous à l’aide de vos informations d’identification d’administrateur global d’Office 365, puis activez les autorisations requises.
   Remarque : La synchronisation initiale peut prendre jusqu’à 15 minutes. Une fois terminé, une coche verte sera affichée à côté de Synchroniser maintenant.
6. Une fois la synchronisation terminée, passez à tableau de bord des intégrations puis sélectionnez Vérifier la connexion depuis 4 Vérifier la connexion avec Microsoft Teams.

1. Depuis GoTo ConnectConnector Teams dans tableau de bord des intégrations, choisissez la manière dont vous souhaitez synchroniser vos utilisateurs Utilisateurs de synchronisation N5 de Microsoft Teams et GoTo.
   • Processus de synchronisation automatique : sélectionnez si les adresses e-mail des utilisateurs correspondent à Microsoft Teams et GoTo Connect.
   • Processus de synchronisation manuelle : sélectionnez si les adresses e-mail des utilisateurs ne correspondent pas pour Microsoft Teams et GoTo Connect. Si vous utilisez le processus de Synchronisation manuelle, téléchargez le modèle CSV, remplissez les informations concernant les utilisateurs, puis téléverser le fichier.
2. Sélectionnez Démarrer à synchroniser synchroniser automatiquement tout Utilisateurs en attente de connexion.
   Remarque : Lorsque vous sélectionnez Démarrer à synchroniser, l'API interne dupliquera les utilisateurs sur les deux domaines pour éviter les désagréments. Une fois qu'il aura terminé l'ancien domaine, tous les utilisateurs doivent être migrés vers le nouveau domaine.

   Licences disponibles	Nombre de licences disponibles pour les nouveaux utilisateurs.
   Total des licences	Nombre total de licences, disponibles et utilisées.
   Nouvelles adresses correspondantes à synchroniser	Nombre d'utilisateurs dont Teams et GoTo Connect les e-mails correspondent (ou correspondent selon les paramètres de synchronisation manuelle).
   Adresses manquantes à retirer	Nombre d'utilisateurs dont Teams et GoTo Connect les e-mails ne correspondent pas. Utilisez le processus de synchronisation manuelle pour ajouter ces utilisateurs.
   Total des utilisateurs après la synchronisation	Nombre total d’utilisateurs Teams Connector une fois la synchronisation terminée.

   Les échecs de synchronisation peuvent être diagnostiqués dans le portail GoTo Connect Teams Connector. Sélectionnez Contactez Support pour obtenir de l'aide afin de résoudre les synchros infructueuses.
3. Sélectionnez Ouvrir le tableau de bord depuis 6 où les utilisateurs synchronisés reçoivent leurs messages vocaux ? ouvrir la Tableau de bord Teams Connector.
4. Sélectionnez Synchroniser maintenant puis vous authentifiez à l'aide des autorisations d'administrateur Global d'Office 365.
   Remarque : Si l’indicateur d’enregistrement devient vert, cela signifie que vous avez réussi à connecter Microsoft Teams et GoTo Connect.

Que faire ensuite : Ouvrez Microsoft Teams pour vérifier que l'app Microsoft Teams a été ajoutée à votre compte et que le bon numéro de téléphone vous est attribué.