Comment activer et désactiver l’enregistrement des appels ?
Configurez l’enregistrement des appels à l’échelle du système ou pour des numéros de téléphone, des lignes, des groupes d’appels, des files d’appels ou des ponts de téléconférence.
Remarque: veuillez excuser les désagréments occasionnés pendant que nous améliorons votre expérience administrateur ! Nous sommes en train de migrer tous les comptes vers le nouveau GoTo Admin . L'article ci-dessous est destiné aux administrateurs qui utilisent l'Administration PBX (classique) à https://my.jive.com/pbx. Si vous êtes un administrateur qui utilise GoTo Admin à https://admin.goto.com, veuillez consulter: Comment activer et désactiver l'enregistrement des appels?
Avant de commencer:
Vous devez avoir reçu un administrateur ou un Super administrateur rôle pour effectuer cette tâche.
- Il est de votre responsabilité de comprendre les lois relatives à l’enregistrement des appels dans votre région.
- Les utilisateurs qui ne disposent pas de cette configuration peuvent composer *15 + numéro de téléphone pour lancer l’enregistrement d’un appel sortant individuel (cette fonction ne peut pas être utilisée en cours d’appel). Pour mettre en pause et reprendre l'enregistrement d'appel, les utilisateurs peuvent composer *7.