Se connecter à mon compte
Après la création d’un nouveau compte, vous pouvez vous connecter de différentes manières à votre compte en fonction des options de connexion disponibles.
Note: Si vous recevez une erreur indiquant "Vous avez besoin d'un accès approprié pour utiliser cette application", assurez-vous que votre administrateur a configuré votre compte utilisateur de manière appropriée.
Se connecter avec un mot de passe
Before you begin: Vous devrez
créer un passe dans les paramètres du compte avant de pouvoir en utiliser un pour vous connecter.
- Allez à https://app.goto.com ou ouvrez bureau ou mobile application.
- Sélectionnez Signature avec un mot de passe.
- Si vous disposez de plusieurs clés d'accès, choisissez la méthode de clé d'accès que vous souhaitez utiliser pour vous connecter.
- Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour utiliser votre mot de passe et vous connecter.
Se connecter avec une adresse e-mail et un mot de passe
Se connecter avec l’authentification unique
Note: L’administrateur informatique de votre organisation doit avoir activé l’authentification unique pour votre organisation.
- Allez sur https://app.goto.com ou ouvrez l'application desktop ou mobile.
- Sélectionnez Connexion.
- Saisissez votre adresse e-mail d’entreprise, puis sélectionnez Suivant.
- Si vous n’êtes pas automatiquement redirigé, sélectionnez ID d’entreprise.
- Vous serez redirigé vers la page de connexion de votre entreprise où vous pourrez vous connecter avec vos informations d’identification d’entreprise.
Se connecter au portail d’administration
Important:
Veuillez excuser les désagréments occasionnés pendant que nous améliorons votre expérience administrateur ! Nous sommes en train de migrer tous les comptes vers le nouveau GoTo Admin. L'article ci-dessous est destiné aux administrateurs qui utilisent l'Administration PBX (classique) à https://my.jive.com/pbx. Si vous êtes un administrateur qui utilise GoTo Admin à https://admin.goto.com, veuillez visiter notre GoTo Admin site d'assistance pour obtenir de l'aide.
Attention: Vous devez avoir administrateur ou super administrateur autorisations.
Suivez les étapes ci-dessus pour vous connecter au portail d'administration à l'adresse https://my.jive.com/pbx.
Article last updated: 27 September, 2024
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