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Comment configurer mon compte ?

Utilisez cet outil de configuration rapide et convivial pour démarrer si vous avez moins de 50 postes.

Important :

Veuillez excuser les désagréments occasionnés pendant que nous améliorons votre expérience administrateur ! Nous sommes en train de migrer tous les comptes vers la nouvelle interface utilisateur. L’article ci-dessous est destiné aux administrateurs qui utilisent https://my.jive.com/pbx pour gérer leur compte. Si vous êtes un administrateur qui utilise https://admin.goto.com, veuillez visiter notre site d’assistance GoTo Admin pour obtenir de l’aide.

Avant de commencer : Vous devez disposer des droits d’administrateur ou de super administrateur.
  1. Connectez-vous à https://my.jive.com/pbx.
  2. Cliquez sur Configuration dans la barre latérale de gauche.
  3. Effectuez les étapes suivantes :
    1. Ajoutez vos positions
    2. Commandez de nouveaux numéros de téléphone ou transférez des numéros existants
    3. Enregistrez vos positions en cas d’urgence

      Remarque : Cette opération est automatique lors de l’achat ou du transfert d’un numéro de téléphone et s’affichera comme terminée lorsque l’opérateur aura fini d’ajouter les informations à ses registres .

    4. Créez un plan de numérotation
    5. Acheminer vos numéros de téléphone
  4. Configurez le téléphone de votre choix. Vous pouvez utiliser l’application de bureau ou mobile, ou un téléphone de bureau.

    ATTENTION : si vous choisissez d’utiliser un téléphone de bureau, veuillez cliquer ici et suivez les étapes 1 à 3 sous Deauthorize unapproved networks (Supprimer les autorisations aux réseaux non approuvés) pour apprendre à sécuriser votre réseau une fois vos téléphones provisionnés. Par défaut, nous autorisons le provisionnement depuis tous les réseaux sur les comptes nouvellement créés afin que vous puissiez connecter tous les téléphones existants. Toutefois, une fois ce processus terminé, ce réglage doit être désactivé afin que les utilisateurs non autorisés ne puissent pas ajouter de téléphones à votre compte et de passer des appels.

Que faire ensuite : Si vous avez placé un commande d’équipement ou lancé une demande de port, cliquez sur Commandes dans la barre latérale de gauche pour des mises à jour.