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Configurer des messages textuels de réponse instantanée

Configurer des messages textuels de réponse instantanée

Attention : Les transporteurs américains bloquent désormais tous les messages sortants non enregistrés. SMS conformément à la réglementation en vigueur dans le secteur pour lutter contre le spam. L'enregistrement est obligatoire pour tous les fournisseurs, et pas seulement pour ceux de GoTo Connect. Enregistrez-vous maintenant pour rétablir ou maintenir le SMS service. GoTo Connect ne peut pas accélérer les examens des transporteurs.

Activez la réponse instantanée pour envoyer une réponse textuelle automatique aux appels manqués de nouveaux clients. Personnalisez des messages de réponse instantanée différents pour chaque numéro de téléphone, selon vos besoins.

Vous pouvez personnaliser différents messages de réponse instantanée pour chaque numéro de téléphone, selon vos besoins. Les réponses instantanées ne seront envoyées qu'aux appelants qui ne sont pas des contacts existants.

Les messages de réponse instantanée ne seront pas envoyés pour les raisons suivantes :

  • Les personnes qui appellent pour la première fois et qui laissent un message vocal
  • Appelants répétés
  • Les appelants qui raccrochent sans sélectionner de poste
Avant de commencer: Vous devez avoir un rôle d'administrateur ou de super-administrateur rôle pour effectuer cette tâche. Au moins un utilisateur doit se voir attribuer les autorisations de rédaction de texte avant d'effectuer cette tâche.
  1. Connectez-vous à GoTo Admin.
  2. Sélectionnez Icône du système téléphonique (téléphone dans un nuage) > Numéros de téléphone puis choisissez le numéro de téléphone.
  3. À partir de Mesures > Réponse instantanée, personnalisez le message dans le champ Message de réponse instantanée.
  4. Activez Activer la réponse instantanée.
  5. Sélectionnez Enregistrer lorsque vous avez terminé.
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