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Configurer le système de stockage des enregistrements d'appels

Configurer le système de stockage des enregistrements d'appels

Apprenez à configurer le stockage GoTo Connect dans l'administration PBX ou le stockage système dans GoTo Admin afin de pouvoir accéder à vos enregistrements d'appels directement à partir de votre système.

GoTo Admin

Si vous êtes un administrateur qui s'affiche à https://admin.goto.com, ces étapes sont pour vous.
Avant de commencer: Vous devez avoir un rôle d'administrateur ou de super-administrateur role pour effectuer cette tâche.
  • Les lois relatives à l’enregistrement des appels varient selon les endroits. Il est de votre responsabilité de comprendre ces lois avant d’activer l’enregistrement des appels.
  • Les enregistrements d'appels sont stockés pendant 13 mois avec cette option.
  1. Connectez-vous à GoTo Admin.
  2. Dans Icône Paramètres (engrenage) Mes paramètres > Téléphones > Enregistrement, utilisez le menu déroulant pour sélectionner Stockage système comme Destination d'enregistrement.
  3. Sélectionnez Enregistrer.
Que faire ensuite: Activer l'enregistrement des appels à l'échelle du système ou pour des numéros de téléphone, des lignes, des groupes d'appels, des ponts de téléconférence ou des files d'appels.

Administration PBX (classique)

Si vous êtes un administrateur qui s'affiche à https://my.jive.com/pbx, ces étapes sont pour vous.
Avant de commencer: Vous devez avoir un rôle d'administrateur ou de super-administrateur role pour effectuer cette tâche.
  • Les lois relatives à l’enregistrement des appels varient selon les endroits. Il est de votre responsabilité de comprendre ces lois avant d’activer l’enregistrement des appels.
  • Les enregistrements d'appels sont stockés pendant 13 mois avec cette option.
  1. Connectez-vous à Administration PBX (classique).
  2. Sélectionnez Paramètres système dans le menu de navigation de gauche.
  3. Depuis Enregistrement > Configuration de l'enregistrement > À, sélectionnez GoTo ConnectStockage dans le menu déroulant.
  4. Sélectionnez Enregistrer.
Que faire ensuite: Activer l'enregistrement des appels à l'échelle du système ou pour des numéros de téléphone, des lignes, des groupes d'appels, des ponts de téléconférence ou des files d'appels.

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