Configurer le mappage des extensions dans le portail administrateur
Réacheminez un poste ou une série de postes vers un autre poste.
Administration PBX (classique)
Si vous êtes un administrateur qui s'affiche à https://my.jive.com/pbx, ces étapes sont pour vous.
Avant de commencer: Vous devez avoir un rôle d'administrateur ou de super-administrateur
role pour effectuer cette tâche.
Le mappage d’extensions sert principalement à transférer un système de téléphonie tiers vers
GoTo Connect ou à intégrer votre personnel distant à un système de téléphonie standard. Vous pouvez également utiliser le mappage de postes pour permettre à un appelant de composer
0 pour contacter un poste (c'est-à-dire un poste de votre choix).
Remarque : L'utilisation des mappages de postes à 1 à 2 chiffres est actuellement uniquement disponible pour les téléphones de bureau.
- Connectez-vous à Administration PBX (classique).
- Dans , sélectionnez Ajouter une mise en correspondance des postes.
- Entrez le Motif (poste ou plage de postes) que vous souhaitez transférer vers un nouveau poste. Seules les extensions non assignées suivent ces règles de mapping. Utiliser X pour les plages de postes :
- 1XXX pour les postes 1000 à 1999.
- 12 XX pour les postes 1200 à 1299.
- 123X pour les postes 1230-1239.
- Sélectionnez la destination Poste pour les postes réacheminés.
- Sélectionnez
lorsque vous avez terminé.