Comment configurer les alertes pour la qualité d'appel au niveau de l'utilisateur ?
Configurez des notifications par e-mail personnalisées concernant la dégradation de la qualité des appels et leurs résolutions au niveau de l’utilisateur.
Les alertes de surveillance au niveau des utilisateurs sont destinées aux indicateurs de qualité d'appel uniquement et n'incluent pas les indicateurs de qualité de réunion. La fonctionnalité
Watchlist est disponible uniquement dans GoTo Admin, pas le portail d'Administration PBX.
Before you begin: Vous devez avoir reçu un administrateur ou un Super administrateur
rôle pour effectuer cette tâche.
- Sélectionnez
Accueil > État du système, pour ouvrir le tableau de bord de la santé de votre système. - Sélectionnez
> Gérer les alertes. - Choisissez l'utilisateur à ajouter, puis sélectionnez
.
Article last updated: 22 December, 2023