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Comment configurer un système de radiomessagerie ?

    Configurez la radiomessagerie multidiffusion pour fournir un système d’interphonie avec une communication unidirectionnelle one-to-many dans votre réseau local.

    Important:

    Veuillez excuser les désagréments occasionnés pendant que nous améliorons votre expérience administrateur ! Nous sommes en train de migrer tous les comptes vers le nouveau GoTo Admin . L'article ci-dessous est destiné aux administrateurs qui utilisent l'Administration PBX (classique) à https://my.jive.com/pbx. Si vous êtes un administrateur qui utilise GoTo Admin à https://admin.goto.com, veuillez visiter notre GoTo Admin site d'assistance pour obtenir de l'aide.
    Avant de commencer: Vous devez disposer d'un administrateur ou Super administrateur autorisations.
    Comme chaque fabricant met en place la radiomessagerie multidiffusion de manière différente, nous recommandons d’utiliser des appareils de radiomessagerie du même fabricant. Le WAN n’est pas pris en charge.

    Créez un domaine de radiomessagerie.

    1. Connectez-vous à l'Administration PBX (classique) à https://my.jive.com/pbx.
    2. Sélectionnez Domaines de radiomessagerie dans le menu de navigation de gauche, puis sélectionnez Ajouter un domaine.
    3. Entrer un Nom pour le domaine de radiomessagerie.
    4. Sélectionnez Icône de coche du portail d’administration puis choisissez le domaine de radiomessagerie nouvellement ajouté à configurer ses paramètres.
    5. Depuis Général > Zones, entrez un Nom pour chaque zone nécessaire (l’adresse IP : Port est généré automatiquement).
    6. Facultatif : Si vous utilisez des appareils Polycom, allez à Polycom pour configurer les éléments suivants :
      Paramètre Description
      Adresse multidiffusion L’adresse IP et le port utilisés pour les groupes prioritaires et d’urgence.
      Groupe prioritaire Le numéro du groupe (dans le combiné Polycom lui-même) pour le groupe prioritaire. Un radiomessage vers ce groupe interrompt les radiomessages normaux et les appels actifs.
      Groupe d’urgence Le numéro du groupe (dans le combiné Polycom lui-même) pour le groupe d’urgence. Un radiomessage vers ce groupe interrompt les radiomessages normaux, les radiomessages prioritaires et les appels actifs à un volume proche du maximum, même si l’option « Ne pas déranger » (NPD) est activée.
    7. Sélectionnez Enregistrer.

    Deuxièmement, créez un profil de radiomessagerie

    1. Connectez-vous à l'Administration PBX (classique) à https://my.jive.com/pbx.
    2. Sélectionnez Profils de radiomessagerie dans le menu de navigation de gauche, puis sélectionnez Ajouter un profil.
    3. Entrez un Nom pour le profil de radiomessagerie.
    4. Sélectionnez le Domaine de radiomessagerie souhaité.
    5. Sélectionnez Icône de coche du portail d’administration puis choisissez le profil de radiomessagerie nouvellement ajouté à configurer ses paramètres.
    6. Depuis Général > Appartenance aux zones, cochez S’abonner ou Transmettre pour chaque zone nécessaire.
      Remarque: Les appareils affectés au profil de radiomessagerie recevront ou enverront des radiomessages en conséquence.
    7. Facultatif : Si vous utilisez des appareils Polycom, allez à Général et cochez la case pour activer la radiomessagerie Polycom avec des appareils compatibles.
      Remarque: Cela permet aux appareils Polycom et Yealink d’envoyer et de recevoir des radiomessages multidiffusion entre eux et doit être activé sur chaque profil de radiomessagerie
    8. Facultatif: Sélectionnez Polycom configurer les éléments suivants:
      Paramètre Description
      Zone par défaut Définit les zones d’ordre qui apparaîtront sur l’appareil Polycom.
      Radiomessagerie sur ligne active Contrôle si les appels peuvent être interrompus par des radiomessages. Sur les appareils Polycom, les radiomessages vers une zone d’urgence interrompront toujours les appels.
    9. Sélectionnez Enregistrer.

    Enfin, attribuez un profil de pagination au téléphone.

    1. Connectez-vous à l'Administration PBX (classique) à https://my.jive.com/pbx.
    2. Sélectionnez Appareils dans le menu de navigation de gauche, puis sélectionnez l'appareil qui requiert un profil de radiomessagerie.
    3. Depuis Paramètres > Paramètres généraux, choisissez un Profil de radiomessagerie.
    4. Sélectionnez Enregistrer.
    5. Cycle d'alimentation l'appareil(s) pour appliquer les modifications.
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