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Comment acheminer un numéro de téléphone ?

    Indiquez au système où acheminer les appelants qui composent un numéro de téléphone spécifique.

    Important: Veuillez excuser les désagréments occasionnés pendant que nous améliorons votre expérience administrateur Nous sommes en train de migrer tous les comptes vers le nouveau GoTo Admin . L'article ci-dessous est destiné aux administrateurs qui utilisent l'Administration PBX (classique) à https://my.jive.com/pbx. Si vous êtes un administrateur qui utilise GoTo Admin à https://admin.goto.com, veuillez consulter: Comment acheminer un numéro de téléphone?
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    Avant de commencer :
    • Vous devez disposer d'un administrateur ou Super administrateur autorisations.
    • Assurez-vous d’abord de configurer le poste de destination du numéro de téléphone. Par exemple, si vous acheminez le numéro de téléphone à une ligne, vérifiez qu’elle dispose d’un profil d’appareil. Si vous utilisez un plan de numérotation, vérifiez que tous ses nœuds sont complets et connectés.
    1. Connectez-vous à l'Administration PBX (classique) à https://my.jive.com/pbx.
    2. Sélectionnez Numéros de téléphone dans le menu de navigation de gauche, puis sélectionnez le numéro de téléphone que vous devez acheminer.
      Conseil: Vous pouvez aussi sélectionner Icône Modifier du portail d’administration pour modifier le numéro de téléphone en ligne.
    3. Depuis Général > Comportement, choisissez Poste ou Un autre numéro de téléphone sur ce système puis choisissez la destination souhaitée.
      Vous pouvez diriger un numéro de téléphone vers n’importe quel type de poste du système, y compris des lignes, des groupes d’appels, des ponts de téléconférence, des files d’appels, des plans de numérotation, des boîtes vocales partagées, et des télécopieurs virtuels.
    4. Sélectionnez Enregistrer.