Comment resynchroniser mon ou mes appareils?
Redémarrez ou resynchronisez un appareil pour appliquer toute modification apportée à ses paramètres ou pour résoudre les problèmes qu'il peut rencontrer.
La possibilité de resynchroniser les appareils en masse n'est pas encore disponible. Lors de l'enregistrement des modifications apportées aux paramètres d'un appareil, vous pourrez choisir une option de resynchronisation si vous le souhaitez.
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GoTo Admin
Si vous êtes un administrateur qui s'affiche à https://admin.goto.com, ces étapes sont pour vous.
Resynchroniser l'appareil
Avant de commencer : Vous devez avoir reçu un administrateur ou un Super administrateur
rôle pour effectuer cette tâche.
Administration PBX (classique)
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Resynchroniser l'appareil
Redémarrer ou resynchroniser un appareil pour appliquer toute modification apportée aux paramètres d’un appareil ou résoudre les problèmes que peut rencontrer un appareil.
Resynchronisation à distance
Si des modifications mineures sont apportées au profil d’un appareil, vous pouvez resynchroniser le téléphone à distance pour mettre en œuvre ses nouveaux paramètres. Pour la plupart des appareils pris en charge, le téléphone redémarrera également pour qu'il puisse être utilisé pour
cycle d'alimentation l'appareil(s) pour d'autres raisons, comme la maintenance. Certains appareils ne prennent pas en charge la fonction de synchronisation à distance.
Appareil individuel
Avant de commencer:
Vous devez avoir reçu l'administrateur ou le Super administrateur rôle pour effectuer cette tâche.
Cette fonctionnalité ne resynchronise pas les appareils qui sont actuellement hors ligne.
Tous les appareils
Avant de commencer:
Vous devez avoir reçu l'administrateur ou le Super administrateur rôle pour effectuer cette tâche.
Pour éviter toute interruption des appels, il est recommandé de resynchroniser à distance tous les appareils tôt le matin ou tard le soir. Cette fonctionnalité ne resynchronise pas les appareils qui sont actuellement hors ligne. La possibilité pour les administrateurs de resynchroniser à distance tous les appareils à la fois
désactivé pour les comptes avec plus de 50 appareils, toutefois, notre équipe d'assistance peut le faire en votre nom.