Comment renvoyer un e-mail d'invitation à un utilisateur dans GoTo Admin ?
Renvoyez une invitation ou un e-mail de bienvenue à un utilisateur afin qu’il puisse enregistrer son compte et commencer à travailler !
Avant de commencer: Vous devez avoir reçu un administrateur ou un Super administrateur
rôle pour effectuer cette tâche.
Avant de commencer: Vérifiez que l'utilisateur a déjà consulté son dossier de spam/courrier indésirable pour l'e-mail d'origine. Vérifiez que l'adresse e-mail d'origine a été saisie correctement. Si ce n'est pas le cas, vous devrez
supprimer l'utilisateur et
recréer l'utilisateur.
- Dans
Personnes > Utilisateurs, localisez l'utilisateur dont l'invitation doit être renvoyée. - Sélectionnez le
à côté de l'utilisateur État colonne pour renvoyer l'e-mail de bienvenue.
Remarque : L'option permettant de renvoyer l'invitation ne sera pas disponible si le statut est inactif. Pour modifier le seuil de votre chronomètre d'inactivité, consultez Comment gérer les paramètres de mon compte ?Résultat: L’utilisateur recevra l’e-mail de bienvenue avec les étapes sur la façon de commencer à utiliser le système. Si l’utilisateur ne reçoit pas l’e-mail de bienvenue dans les 10 minutes, demandez-lui de vérifier son dossier de courriers indésirables.
- Facultatif : Pour renvoyer une invitation à plusieurs utilisateurs ou un utilisateur qui est inaccessible:
- Cochez les cases individuelles en regard de l'utilisateur (s) spécifique (s).
- Sélectionnez
dans le menu de navigation supérieur droit. - Choisissez Renvoyer l'invitation.
- Choisissez un e-mail de bienvenue si vous avez déjà créé un modèle d'e-mail personnalisé ou utilisez la valeur par défaut.
- Sélectionnez Renvoyer l'invitation quand tout est terminé.