Comment provisionner un appareil ?
- Si vous êtes un administrateur qui se connecte à https://admin.goto.com, vous êtes sur le site de l GoTo Admin.
- Si vous êtes un administrateur qui se connecte à https://my.jive.com/pbx, vous êtes sur l'administration du PBX (classique).
GoTo Admin
Activation par simple pression d’une touche
Il s’agit de la méthode par défaut pour configurer vos téléphones, car elle vous offre la meilleure expérience. Toutefois, elle ne s’applique qu’à Cisco MPP, Polycom et Yealink.
Une fois que les adresses mac sont chargées dans l’onglet Appareils , vous disposez de deux options :
- Activé par l’administrateur : activez les appareils avant qu’ils arrivent, puis délivrez-les à l’utilisateur ou à l’emplacement assigné (s’il est assigné en tant qu’appareil indépendant).
- Activé par l’utilisateur (ou par appareil) : attendez que les appareils arrivent, délivrez-les à chaque utilisateur et indiquez-leur comment activer leur appareil.
Activé par l’administrateur – Recommandé pour <20 utilisateurs/appareils
- Dans
Appareils, sélectionnez Activer à côté de l'appareil souhaité.
Activé par l’utilisateur (ou par appareil) – Recommandé pour 20 utilisateurs/appareils ou plus
Plug and Play
Si les délais d’expédition ne posent pas de problème, vous pouvez choisir de faire pré-configurer vos appareils achetés sur GoTo Connect avec la dernière version de micrologiciel vérifiée, prête pour une installation plug-and-play. Vous devrez fournir à votre responsable de projet une fiche utilisateur exacte et complète ou saisir manuellement les informations dans le champ correspondant après avoir accepté votre devis.
- Si vous connectez en guirlande un ordinateur au téléphone, connectez un câble réseau au port PC du téléphone et l’autre extrémité à l’ordinateur. Le téléphone doit fournir la connexion à l’ordinateur (source internet > téléphone > ordinateur).
Provisionnement manuel
Si vous apportez un équipement existant ou si vous utilisez un matériel/logiciel non pris en charge, cette méthode vous permet de diriger votre appareil vers notre serveur de provisionnement depuis le menu de l’appareil ou de l’interface utilisateur web à l’aide d’une URL ou d’une adresse IP spécifique sur laquelle l’appareil peut télécharger son ou ses fichiers de configuration pré-conçus depuis le serveur. Chaque fois qu’une mise à jour est disponible, il vous suffit de redémarrer le téléphone pour obtenir le ou les fichiers de configuration.
Administration PBX (classique)
Activation par simple pression d’une touche
Il s’agit de la méthode par défaut pour configurer vos téléphones, car elle vous offre la meilleure expérience. Toutefois, elle ne s’applique qu’à Cisco MPP, Polycom et Yealink.
Activé par l’utilisateur (ou par appareil) – Recommandé pour 20 utilisateurs/appareils ou plus
Plug and Play
Si les délais d’expédition ne posent pas de problème, vous pouvez choisir de faire pré-configurer vos appareils achetés sur GoTo Connect avec la dernière version de micrologiciel vérifiée, prête pour une installation plug-and-play. Vous devrez fournir à votre responsable de projet une fiche utilisateur exacte et complète ou saisir manuellement les informations dans le champ correspondant après avoir accepté votre devis.
- Si vous connectez en guirlande un ordinateur au téléphone, connectez un câble réseau au port PC du téléphone et l’autre extrémité à l’ordinateur. Le téléphone doit fournir la connexion à l’ordinateur (source internet > téléphone > ordinateur).
Provisionnement manuel
Si vous apportez un équipement existant ou si vous utilisez un matériel/logiciel non pris en charge, cette méthode vous permet de diriger votre appareil vers notre serveur de provisionnement depuis le menu de l’appareil ou de l’interface utilisateur web à l’aide d’une URL ou d’une adresse IP spécifique sur laquelle l’appareil peut télécharger son ou ses fichiers de configuration pré-conçus depuis le serveur. Chaque fois qu’une mise à jour est disponible, il vous suffit de redémarrer le téléphone pour obtenir le ou les fichiers de configuration.