Comment gérer mes utilisateurs dans GoTo Admin ?
Consultez et gérez tous vos utilisateurs, et leurs licences de produit, en un même emplacement.
Before you begin: Vous devez avoir reçu un administrateur ou un Super administrateur
rôle pour effectuer cette tâche. Si vous changez le rôle d'utilisateur dans « Administrateur », vous devez avoir reçu le rôle de Super administrateur.
- Connectez-vous à GoTo Admin.
- À partir de
Personnes > Utilisateurs, vous pouvez afficher une liste de tous vos utilisateurs et divers détails sur chacun d'entre eux. - Optional: Choisissez vos préférences d'affichage:
Affichage des préférences Comment Personnaliser les paramètres du tableau Sélectionnez 
pour personnaliser les paramètres du tableau dans cette vue.Filtrer la liste Sélectionnez 
affiner la liste par produit, rôle ou statut.Trier la liste Sélectionnez un en-tête de colonne. - Choisissez ce que vous voulez faire :
Option Comment Ajouter un nouvel utilisateur Sélectionnez 
Ajouter un utilisateur à ajouter un nouvel utilisateur vers votre compte.Gérer les paramètres d'un utilisateur Sélectionnez un utilisateur spécifique pour afficher plus de détails, licences et gérer leurs paramètres. Tip: Si vous recherchez un utilisateur particulier, vous pouvez utiliser le fil d'Ariane en haut à gauche pour revenir à la liste principale ou utiliser les flèches pour parcourir la page de détails de chaque utilisateur.Affecter un appareil à un utilisateur - Survolez l'utilisateur et sélectionnez
sur la droite. - Sélectionnez Affecter un appareil dans la liste déroulante.
- Choisissez un appareil dans la liste déroulante.
- Sélectionnez Affecter.
Ajouter une licence de produit à un utilisateur - Survolez l'utilisateur et sélectionnez sur la droite.
- Sélectionnez Ajouter des produits dans la liste déroulante.
- Choisissez la ou les licences produit que vous souhaitez ajouter à l'utilisateur, puis sélectionnez Ajouter des produits.
Supprimer une licence d'un utilisateur - Survolez l'utilisateur et sélectionnez sur la droite.
- Sélectionnez Supprimer des produits dans la liste déroulante.
- Choisissez la ou les licences produit que vous souhaitez supprimer de l'utilisateur, puis sélectionnez Supprimer des produits.
Réaffecter les réunions d'un utilisateur - Survolez l'utilisateur et sélectionnez sur la droite.
- Sélectionnez Réaffecter des réunions dans la liste déroulante.
- Sous Réaffecter à choisissez un utilisateur dans la liste déroulante.
- Sélectionnez Réaffecter des réunions.
Ajouter un utilisateur à un ou plusieurs groupes d'utilisateurs - Survolez l'utilisateur et sélectionnez sur la droite.
- Sélectionnez Ajouter aux groupes d'utilisateurs dans la liste déroulante.
- Choisissez le ou les groupes d'utilisateurs à ajouter à l'utilisateur, puis sélectionnez Ajouter aux groupes d'utilisateurs.
Retirer un utilisateur du ou des groupes d'utilisateurs - Survolez l'utilisateur et sélectionnez sur la droite.
- Sélectionnez Retirer des groupes d'utilisateurs dans la liste déroulante.
- Choisissez le ou les groupes d'utilisateurs que vous souhaitez supprimer de l'utilisateur, puis sélectionnez Retirer des groupes d'utilisateurs.
Changer le rôle d'un utilisateur - Survolez l'utilisateur et sélectionnez sur la droite.
- Sélectionnez Changer le rôle dans la liste déroulante.
- Choisissez le rôle/les autorisations pour l'utilisateur, puis sélectionnez Enregistrer.
Suspendre un utilisateur - Survolez l'utilisateur et sélectionnez sur la droite.
- Sélectionnez Suspendre dans la liste déroulante.
- Sélectionnez Suspendre.
Suppression d’un utilisateur - Survolez l'utilisateur et sélectionnez sur la droite.
- Sélectionnez Supprimer dans la liste déroulante.
- Si vous souhaitez réaffecter toutes les réunions de l'utilisateur à un autre utilisateur, choisissez cet utilisateur dans la liste déroulante et sélectionnez Affecter.
- Si vous souhaitez réaffecter des réunions spécifiques à différents utilisateurs, sélectionnez Afficher les réunions et réaffecter des réunions spécifiques à des utilisateurs spécifiques dans les listes déroulantes. Sélectionnez ensuite Réaffecter des réunions.
- Sélectionnez Supprimer.
Appliquer des modifications groupées pour les utilisateurs - Sélectionnez la case supérieure en regard de Nom champ pour sélectionner tous les utilisateurs ou cases individuelles en regard de certains utilisateurs
- Sélectionnez
à ajouter aux groupes d'utilisateurs, 
supprimer des utilisateurs, ou pour gérer les produits, modifier les paramètres et rôles, renvoyer les invitations, réaffecter les réunions ou suspendre les utilisateurs.
Important: À moins de décocher Envoyer un e-mail de notification de changement de produit avant d'enregistrer les modifications apportées aux utilisateurs, ils seront informés de vos actions. Si vous l'activez GoTo Meeting, GoTo Webinar, ou GoTo Training pour la première fois sur n'importe quel utilisateur, il recevra un e-mail séparé pour les aider à démarrer avec ce produit, que ce soit si vous ne le décochez pas Envoyer un e-mail de notification de changement de produit.Télécharger une liste des paramètres de téléphone de tous les utilisateurs Exportez un rapport de poste d'utilisateur. Télécharger une liste d'utilisateurs - Sélectionnez la case supérieure en regard de Nom champ pour sélectionner tous les utilisateurs ou cases individuelles en regard de certains utilisateurs.
- Sélectionnez
pour télécharger votre liste d'utilisateurs vers un fichier excel ou html.
- Survolez l'utilisateur et sélectionnez
Article last updated: 10 January, 2024