Comment gérer mes postes ?
Consultez et gérez tous vos postes en un seul endroit.
Les postes peuvent être utilisés pour créer votre flux d’appels personnalisé. Reportez-vous à la rubrique
Quels sont les différents types de postes ? pour apprendre à connaître chaque type de poste et son utilisation optimale afin d’être confiant dans la manière dont votre flux d’appels est configuré.
GoTo Admin
Si vous êtes un administrateur qui s'affiche à https://admin.goto.com, ces étapes sont pour vous.
Gérer les postes
- Depuis , affichez la liste de toutes vos postes.
Tip: Sélectionnez
pour exporter tous les postes vers une liste de fichiers unique.
- Optional: Choisissez vos préférences d'affichage pour la liste:
Affichage des préférences Comment Personnaliser la liste Sélectionnez 
.Trier la liste Sélectionnez un en-tête de colonne. - Choisissez ce que vous voulez faire :
Option Comment Ajouter Sélectionnez Ajouter un poste choisir un type de poste à ajouter dans le menu déroulant. Afficher les détails Sélectionnez un poste spécifique pour afficher plus de détails. Modifier les réglages Sélectionnez un poste spécifique pour gérer les paramètres - Paramètres de poste direct (ligne)
- Paramètres du plan de numérotation
- Paramètres du groupe d'appels
- Paramètres de télécopieur virtuel
- Paramètres de messagerie vocale partagée
- Paramètres des ponts de téléconférence
Note: Les paramètres de file d'appels sont un centre de contact fonctionnalité qui peut ne pas être disponible avec votre abonnement. Toutes les tâches administratives du Centre de contact peuvent également être effectuées dans application GoTo, veuillez consulter la centre de contact articles d'assistance pour obtenir de l'aide.Supprimer Survolez un poste et sélectionnez 
pour supprimer ce poste.
Administration PBX (classique)
Si vous êtes un administrateur qui s'affiche à https://my.jive.com/pbx, ces étapes sont pour vous.
Gérer les postes
- Choisissez ce que vous voulez faire :
Option Comment Ajouter Sélectionnez Add pour choisir un type de poste à ajouter dans le menu déroulant. Modifier le nom des postes Sélectionnez 
pour modifier le nom du poste.Afficher les détails Sélectionnez un poste spécifique pour afficher plus de détails. Modifier les réglages Sélectionnez un poste spécifique pour gérer les paramètres - Paramètres généraux du poste (ligne)
- Paramètres du plan de numérotation
- Paramètres d'accessibilité à la messagerie vocale et à la messagerie vocale partagée
- Paramètres du groupe d'appels
- Paramètres de télécopieur virtuel
- Activez ou désactivez l'enregistrement des appels entrants et sortants.
Note: Si l'enregistrement des appels est désactivé, vous ne verrez pas de paramètres dans cet onglet. Vous pouvez activer l'enregistrement des appels dans le Mes paramètres système.
- Paramètres des ponts de téléconférence
Note: Les paramètres de file d'appels sont un centre de contact fonctionnalité qui peut ne pas être disponible avec votre abonnement. Toutes les tâches administratives du Centre de contact peuvent également être effectuées dans application GoTo, veuillez consulter la centre de contact articles d'assistance pour obtenir de l'aide.Supprimer Survolez un poste et sélectionnez pour supprimer ce poste.