Intégrez votre système de téléphonie à Slack. Gérez la messagerie vocale, la fonction cliquer pour l’appeler, les SMS, connectez-vous et déconnectez-vous des files d’appels, voyez quels agents desservent des files spécifiques et créez des groupes de files pour les actions en masse.

1. Cliquez ici installer GoTo Connect à votre espace de travail.
2. Pour activer l'intégration et la fonctionnalité Google Dialogflow, sélectionnez Allow deux fois dans les écrans d'autorisation. (Si vous utilisez plusieurs espaces de travail, vous pouvez le sélectionner dans le menu déroulant en haut à droite).
3. Dans le champ de recherche en haut de Slack, recherchez « »GoToconnect« puis sélectionnez le GoTo ConnectApp.
4. En bas, entrez / gtc link pour connecter Slack et GoTo Connect.
5. Sélectionnez Connecter GoTo Connect Mon compte.
6. Dans la fenêtre du Tableau de bord de l'intégration, sélectionnez Associer les comptes dans GoTo Connect.
   Conseil : Lorsque vous créez un lien pour la première fois sur votre espace de travail, une nouvelle fenêtre peut s'ouvrir, sélectionnez Autoriser.
7. Dans la conversation avec GoTo Connect Application, saisie / gtc configuration.
8. Choisissez votre ligne/appareil et vos préférences de notification de messagerie vocale.
9. Sélectionnez Enregistrer.