Si vous perdez ou remplacez l'appareil configuré pour l'authentification multifacteur pour vous connecter à votre GoTo Connect compte, vous pouvez recommencer le processus d'inscription sur votre nouvel appareil. Ceci remplacera le précédemment établi Authentification multifacteur Associé à votre compte, afin que votre compte s'authentifie avec l'appareil le plus récemment inscrit.
- Accédez à la page Connexion et sécurité à l'adresse Connexion https://profile.logmeininc.com/signin-security.
- Entrez votre adresse e-mail puis sélectionnez Suivant.
- Entrez le mot de passe de votre compte, puis sélectionnez Connexion.
Résultat : Vous êtes invité à saisir un code depuis votre application d'authentification.
- Sur l'écran d'inscription, sélectionnez Configurer un nouvel appareil mobile.
- Lorsque vous y êtes invité, sélectionnez Continuer.
Résultat : Un e-mail contenant un code de vérification est envoyé à l'adresse e-mail de votre compte.
- Vérifiez votre boîte de réception et copiez le code de vérification contenu dans l’e-mail.
- Collez le code de vérification dans le champ de l'écran d'inscription, puis sélectionnez Continuer.
- Lorsque l'écran de confirmation s'affiche, sélectionnez Continuer.
- Installez un appareil mobile sur votre appareil mobile Authentification multifacteur application (par exemple LastPass Authenticator, google Authenticator, etc.) si ce n'est pas déjà fait.
- Une fois l'installation terminée, sélectionnez Continuer sur l'écran d'inscription.
- Retournez sur votre appareil mobile et ajoutez un nouveau compte dans votre application d’authentification (les instructions seront différentes).
- Lorsque vous y êtes invité, scannez le code QR affiché sur l’écran d’inscription avec la caméra de votre appareil (vous devrez peut-être autoriser l’accès à la caméra). Vous pouvez également saisir manuellement la clé de vérification fournie.
- Sélectionnez Continuer sur l'écran d'inscription.
- Entrez le code d'authentification à usage unique basé sur le temps (affiché dans votre app d'authentification) dans l'écran d'inscription .
- Sélectionnez Continuer.
Résultat : Vous avez redirigé vers la page Connexion et sécurité où le paramètre Sécurité renforcée est maintenant activé.
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Résultat: Vous avez bien terminé l'inscription pour
Authentification multifacteur et appairez votre nouvel appareil mobile.