Créez un rapport dans GoTo Admin

Créez des rapports pour suivre les différents aspects de vos produits.

Before you begin: Vous devez avoir reçu un administrateur ou un Super administrateur rôle pour effectuer cette tâche.

Remplissez chaque champ du formulaire. Voici les différents types de rapport que vous pouvez choisir en fonction de vos licences de produits:

Rapports de compte	Description
Activité	Affiche un résumé de l'utilisation des produits par chaque utilisateur.
Consommation de SMS	Affiche un résumé de l'utilisation de tous les SMS sur le compte.
Statut de l’utilisateur	Affiche le ou les produits/niveaux attribués, le ou les groupes d'utilisateurs et le statut actuel de l'activité de chaque utilisateur du compte. Note: L’état actuel peut être personnalisé en ajustant le seuil de temps pour le chronomètre d’inactivité dans les paramètres du compte. L'activité inclut quand un utilisateur se connecte à un application GoTo. Elle n’inclut pas l’utilisation de téléphone physique.

Rapports vocaux	Description
Activité de l'utilisateur	Affiche les détails de l'activité de l'utilisateur pour les volumes d'appels. Pour plus de détails, consultez Qu'est-ce que le rapport d'activité d'utilisateur ?
Activité du numéro de téléphone	Affiche toutes les activités d'appel par numéros de téléphone. Pour en savoir plus, consultez Qu'est-ce que le rapport d'activité du numéro de téléphone ?

Optional: Si vous souhaitez que le rapport vous soit envoyé automatiquement de manière récurrente, activez Envoyer un rapport planifié fonctionnalité et remplissez chaque champ du formulaire.
Sélectionnez Créer le rapport lorsque vous avez terminé.

What to do next: Télécharger vos rapports.

Article last updated: 13 November, 2024