product icon

Comment créer un plan de numérotation ?

    Créez un plan de numérotation pour personnaliser le traitement des appels entrants.

    Important : veuillez excuser les désagréments occasionnés pendant que nous améliorons votre expérience administrateur. Nous sommes en train de migrer tous les comptes vers le nouveau GoTo Admin . L'article ci-dessous est destiné aux administrateurs qui utilisent l'Administration pbx (classique) à https://my.jive.com/pbx. Si vous êtes un administrateur qui utilise GoTo Admin à https://admin.goto.com, veuillez consulter: Comment ajouter un poste?
    Attention: Il existe une nouvelle version de cet éditeur visuel de plan de numérotation dans GoTo Admin avec de nombreuses fonctionnalités améliorées! Même si votre compte utilise l'Administration PBX (classique), vous pouvez toujours utiliser le nouvel éditeur de plan de numérotation amélioré en vous connectant avec vos identifiants d'administrateur à http://admin.goto.com et sélection Système téléphonique > plans de numérotation.
    Regarder la vidéo

    Avant de commencer :
    • Vous devez disposer des droits d’administrateur ou de super administrateur.
    • Les postes, clips audio, musiques d’attente, etc. doivent être créés en dehors de l’éditeur avant de pouvoir être ajouté au plan de numérotation.
      Remarque :

      Si vous disposez déjà un plan de numérotation, vous pouvez le cloner, apporter des modifications à cette copie, puis l’essayer sans modifier votre plan de numérotation original ou commencer à partir de rien. Cette action peut être particulièrement utile lorsque vous essayez quelque chose de nouveau !

    1. Sign in to PBX Administration (classic) at https://my.jive.com/pbx.
    2. Sélectionnez Plans de numérotation dans le menu de navigation de gauche, puis sélectionnez Ajouter un Plan de numérotation.
    3. Le prochain numéro disponible s’affichera automatiquement dans le champ Poste ; changez-le si nécessaire.
    4. Entrer un Nom pour le plan de numérotation.
    5. Sélectionnez Icône de coche du portail d’administration, puis sélectionnez le nouveau plan de numérotation pour ouvrir l’éditeur.
    6. Glisser-déposer nœuds depuis la bibliothèque vers l'espace de travail. En savoir plus sur les nœuds de plan de numérotation.
    7. Faites glisser Icône nœud suivant du plan de numérotation pour connecter des nœuds dans un flux d’appel. Assurez-vous que chaque icône cible a une destination ou les appels seront abandonnés.
    8. Effectuez les réglages pour chaque nœud.
    9. Sélectionnez Enregistrer.
    Que faire ensuite : Pour activer votre plan de numérotation, acheminez-y un numéro de téléphone ou utilisez-le dans d’autres plans de numérotation.