Comment me connecter à mon compartiment AWS pour les enregistrements d’appels ?
Connectez votre compartiment Amazon à votre compte GoTo Connect pour stocker vos enregistrements dans votre compte AWS personnel.
Les lois relatives à l’enregistrement des appels varient selon les endroits. Il est de votre responsabilité de comprendre ces lois avant d’activer l’enregistrement des appels.
Important: Nous sommes en train de migrer tous les comptes vers le nouveau système de gestion des comptes de l GoTo Admin. Choisissez votre expérience administrateur actuelle pour les étapes applicables à cette rubrique.
GoTo Admin
Si vous êtes un administrateur qui s'affiche à https://admin.goto.com, ces étapes sont pour vous.
Connecter mon compartiment AWS pour les enregistrements d'appels
Before you begin:
Vous devez avoir reçu un administrateur ou un Super administrateur rôle pour effectuer cette tâche. Vous aurez besoin de votre ID de clé d’accès AWS et de la clé d’accès secrète AWS d’Amazon après avoir configuré un compartiment Amazon S3. Pour faciliter la configuration de votre compartiment, consultez
Comment configurer un compartiment AWS pour le stockage des enregistrement d’appels ?.
- Connectez-vous à GoTo Admin.
- Sélectionnez
Mes paramètres dans le menu de navigation de gauche. - Sélectionnez ensuite .
- Depuis Enregistrement de destination choisir Stockage AWS personnalisé dans le menu déroulant.
- Depuis Stockage Connect AWS, sélectionnez Se connecter.
- Entrez ce qui suit :
- ID de clé d'accès AWS
- Clé d'accès secrète AWS
- Nom du compartiment
- Sélectionnez Enregistrer.
What to do next:
Activer l'enregistrement des appels à l'échelle du système ou pour des numéros de téléphone, des lignes, des groupes d'appels, des ponts de téléconférence ou des files d'appels. En savoir plus sur la manière d’ écouter vos enregistrements d’appels.
Administration PBX (classique)
Si vous êtes un administrateur qui s'affiche à https://my.jive.com/pbx, ces étapes sont pour vous.
Connecter mon compartiment AWS pour les enregistrements d'appels
Before you begin:
- Vous devez avoir reçu un administrateur ou un Super administrateur rôle pour effectuer cette tâche.
- Vous aurez besoin de votre ID de clé d’accès AWS et de la clé d’accès secrète AWS d’Amazon après avoir configuré un compartiment Amazon S3. Pour faciliter la configuration de votre compartiment, consultez Comment configurer un compartiment AWS pour le stockage des enregistrement d’appels ?.
- Connectez-vous à l'Administration PBX (classique) à https://my.jive.com/pbx.
- Sélectionnez Paramètres système dans le menu de navigation de gauche.
- Depuis , cliquez sur Connexion à AWS.
- Entrez ce qui suit :
- ID de clé d'accès AWS
- Clé d'accès secrète AWS
- Nom du compartiment
- Sélectionnez Appliquer puis sélectionnez Enregistrer.
What to do next:
Activer l'enregistrement des appels à l'échelle du système ou pour des numéros de téléphone, des lignes, des groupes d'appels, des ponts de téléconférence ou des files d'appels. En savoir plus sur la manière d’ écouter vos enregistrements d’appels.