Comment ajouter une boîte vocale partagée en tant que ligne sur un téléphone pour recevoir des notifications visuelles dans le portail d'administration?
Recevez des notifications visuelles sur une touche de ligne dès qu’un message vocal est reçu sur une pseudo boîte vocale partagée.
Une boîte vocale partagée ne peut pas être attribuée à une touche de ligne d’un téléphone, ce qui élimine la possibilité de surveiller visuellement les messages vocaux (touche de ligne clignotante). Cependant, en créant une ligne autonome qui agit en tant que boîte vocale partagée, la ligne peut alors être assignée à une touche de ligne de l’appareil. Ainsi, tous les utilisateurs d’appareils auxquels cette ligne est assignée verront une notification visuelle à la réception d’un message vocal.
Administration PBX (classique)
Avant de commencer:
Vous devez avoir reçu l'administrateur ou le Super administrateur rôle pour effectuer cette tâche.
- Connectez-vous à l'Administration PBX (classique) à https://my.jive.com/pbx.
- Sélectionnez Lignes dans la barre latérale de gauche, puis Ajouter une ligne.
- Le prochain numéro disponible s’affichera automatiquement dans le champ Poste ; changez-le si nécessaire.
- Entrez un Nom pour la ligne.
- Sélectionnez
puis sélectionnez la nouvelle ligne à configurer ses paramètres. - Dans Plan de numérotation, définissez Sonner simultanément à 0 secondes.
- Vérifiez que En l’absence de réponse, envoyer à est défini à Boîte vocale.
- Depuis Messagerie vocale, personnalisez le paramètres de messagerie vocale.
- Sélectionnez Enregistrer.
- Sélectionnez Appareils dans la barre latérale de gauche, puis choisissez le téléphone qui requiert l'ajout de la boîte vocale partagée à l'une de ses touches de ligne.
- Dans Configuration des touches, sélectionnez Ligne comme Type de touche, puis choisissez la nouvelle ligne que vous venez de créer.
- Changer l’Étiquette.
- Sélectionnez Enregistrer.
