Ajoutez un message vocal partagé en tant que ligne sur un téléphone pour recevoir des notifications visuelles.
Recevez des notifications visuelles sur une touche de ligne dès qu’un message vocal est reçu sur une pseudo boîte vocale partagée.
Une boîte vocale partagée ne peut pas être attribuée à une touche de ligne d’un téléphone, ce qui élimine la possibilité de surveiller visuellement les messages vocaux (touche de ligne clignotante). Cependant, en créant une ligne autonome qui agit en tant que boîte vocale partagée, la ligne peut alors être assignée à une touche de ligne de l’appareil.Ainsi, tous les utilisateurs d’appareils auxquels cette ligne est assignée verront une notification visuelle à la réception d’un message vocal.
Administration PBX (classique)
Si vous êtes un administrateur qui s'affiche à https://my.jive.com/pbx, ces étapes sont pour vous.
Avant de commencer: Vous devez avoir un rôle d'administrateur ou de super-administrateur
role pour effectuer cette tâche.
- Connectez-vous à Administration PBX (classique).
- Dans Lignes, sélectionnez Ajouter une ligne.
- Le prochain numéro disponible s’affichera automatiquement dans le champ Poste ; changez-le si nécessaire.
- Entrez un Nom pour la ligne.
- Sélectionnez
puis sélectionnez la nouvelle ligne à configurer ses paramètres. - Depuis Plan de numérotation, définir Appeler simultanément à 0 secondes.
- Vérifiez que En l’absence de réponse, envoyer à est défini à Boîte vocale.
- À partir de Voicemail, personnalisez les paramètres du message vocal.
- Sélectionnez Enregistrer.
- Sélectionnez Appareils puis choisissez le téléphone qui a besoin que la messagerie vocale partagée soit ajoutée à l'une de ses touches de ligne.
- Dans Configuration des touches, sélectionnez Ligne comme Type de touche, puis choisissez la nouvelle ligne que vous venez de créer.
- Modifiez la Étiquette.
- Sélectionnez Enregistrer.