Mise en place des lieux d'implantation
Ajoutez tous vos emplacements physiques à votre compte pour une organisation accrue et une configuration facile du service d'urgence.
GoTo Admin
Si vous êtes un administrateur qui s'affiche à https://admin.goto.com, ces étapes sont pour vous.
Avant de commencer:
Vous devez avoir un rôle d'administrateur ou de super-administrateur rôle pour effectuer cette tâche.
Ajouter une position
Que faire ensuite: Déterminez si cette position doit être enregistrée en tant que position d'urgence.
Enregistrer une position d'urgence
La désignation de positions d'urgence permet aux premiers intervenants de disposer d'informations précises en cas d'appel d'urgence. Cette fonctionnalité est uniquement disponible aux États-Unis et au Canada pour le moment.
Avant de commencer: Vous devez disposer d'un numéro de téléphone pour chaque position d'urgence que vous souhaitez utiliser. Si vous n'avez pas assez de numéros de téléphone, vous pouvez
en commander d'autres.
Avis: La procédure d'enregistrement des positions d'urgence peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrables.
Que faire ensuite: Attribuez des utilisateurs et des appareils à cet emplacement.
Attribuer des appareils à un emplacement
Si vous n'attribuez pas d'appareil spécifique à une position d'urgence, les premiers intervenants n'ont accès qu'aux informations de la position d'urgence par défaut.
Que faire ensuite: Vérifiez les informations relatives à la position d'urgence en appelant le 933. Assurez-vous que les informations que vous entendez correspondent à celles que vous avez saisies. Notez que si l'appareil est déplacé à l'avenir, vous devrez mettre à jour la position d'urgence et/ou la sous-localisation de l'appareil.
Attribuer des utilisateurs à un lieu
Avant de commencer:
Avertissement: Informations importantes concernant les utilisateurs qui peuvent voyager:
- Nous recommandons aux utilisateurs d’appeler le service d’urgence depuis leur téléphone portable chaque fois que possible pour fournir la position la plus précise.
- Si l'utilisateur compose le 112 sur le application GoTo depuis leur téléphone portable, le réseau cellulaire remplacera cette position en cas d'urgence et utilise plutôt les coordonnées du GPS.
- Si l'utilisateur compose le 112 sur son ordinateur portable via application GoTo, cette position en cas d'urgence devrait être distribué aux services d'urgence.
Si vous n'attribuez pas d'appareil ou d'utilisateur spécifique à une position d'urgence, les premiers intervenants n'ont accès qu'aux informations de la position d'urgence par défaut.
Que faire ensuite: Vérifiez les informations relatives à la position d'urgence en appelant le 933. Assurez-vous que les informations que vous entendez correspondent à celles que vous avez saisies. Si la localisation de l'utilisateur change, vous devrez mettre à jour la position d'urgence et/ou la sous-localisation de l'utilisateur.
Administration PBX (classique)
Si vous êtes un administrateur qui s'affiche à https://my.jive.com/pbx, ces étapes sont pour vous.
Avant de commencer:
Vous devez avoir un rôle de super-administrateur pour effectuer cette tâche.
Ajouter une position
Que faire ensuite: Attribuez des utilisateurs et des appareils à cet emplacement.
Enregistrer une position d'urgence
Avant de commencer: Vous devez disposer d'un numéro de téléphone pour chaque position que vous souhaitez ajouter. Si vous n'avez pas assez de numéros de téléphone, vous pouvez
en commander d'autres.
Que faire ensuite: Attribuez des utilisateurs et des appareils à cet emplacement.
Attribuer des appareils à un emplacement
Si vous n'attribuez pas d'appareil spécifique à une position d'urgence, les premiers intervenants n'ont accès qu'aux informations de la position d'urgence par défaut.
Que faire ensuite: Vérifiez les informations relatives à la position d'urgence en appelant le 933. Assurez-vous que les informations que vous entendez correspondent à celles que vous avez saisies. Notez que si l'appareil est déplacé à l'avenir, vous devrez mettre à jour la position d'urgence et/ou la sous-localisation de l'appareil.
Attribuer des utilisateurs à un lieu
Avant de commencer:
Avertissement: Informations importantes concernant les utilisateurs qui peuvent voyager:
- Nous recommandons aux utilisateurs d’appeler le service d’urgence depuis leur téléphone portable chaque fois que possible pour fournir la position la plus précise.
- Si l'utilisateur compose le 112 sur le application GoTo depuis leur téléphone portable, le réseau cellulaire remplacera cette position en cas d'urgence et utilise plutôt les coordonnées du GPS.
- Si l'utilisateur compose le 112 sur son ordinateur portable via application GoTo, cette position en cas d'urgence devrait être distribué aux services d'urgence.
Si vous n'attribuez pas d'utilisateur spécifique à une position en urgence, les premiers intervenants n'ont accès qu'aux informations de la position en urgence par défaut.
Que faire ensuite: Vérifiez les informations relatives à la position d'urgence en appelant le 933. Assurez-vous que les informations que vous entendez correspondent à celles que vous avez saisies. Si la localisation de l'utilisateur change, vous devrez mettre à jour la position d'urgence et/ou la sous-localisation de l'utilisateur.