product icon

Comment accéder aux rapports d’appel ?

    Utilisez nos divers rapports d’appel détaillés pour fournir aux responsables des mesures, des statistiques et des analyses nécessaires pour gérer efficacement les employés et développer votre entreprise. Disponible uniquement en anglais pour le moment.

    Avant de commencer :
    • Les rapports d'appel sont disponibles jusqu'à 135 jours.
    • Le rapport sur la répartition des appels a été supprimé de la page de résumé le 2 septembre.
    1. Connectez-vous à https://my.jive.com/cr.
    2. Choisissez le rapport que vous souhaitez afficher en haut de la fenêtre Rapports d'appels menu de navigation.