product icon

Grand streaming et GP2200

    Démarrage rapide

    Découvrez comment effectuer les fonctions les plus courantes sur votre téléphone. Pour les informations qui ne sont pas traitées ci-dessous, veuillez consulter le guide de l'utilisateur du fabricant.

    Transfert d'appels

    Transférez automatiquement les appels entrants vers un poste ou un numéro externe.

    1. Appuyez sur .
    2. Appuyez sur Compte personnalisé.
    3. Appuyez sur l'extension souhaitée.
    4. Appuyez sur Transfert d'appels.
    5. Activer le transfert d'appel Activée.
    6. Sélectionnez le type de transfert voulu.
      • Tous: Transférez tous les appels entrants. (Incondition)
      • Pas de réponse: Transférez tous les appels entrants sans réponse. (Autres)
      • Occupé: Transférez tous les appels entrants pendant que vous êtes dans un appel. (Autres)
    7. Composez la destination de transfert (poste interne ou numéro externe).
    8. Appuyez sur Enregistrer.

    Ne pas déranger (NPD)

    Empêchez votre téléphone de sonner et envoyez tous les appels entrants directement à la boîte vocale.

    1. Faites glisser la barre d'état vers le bas sur l'écran d'inactivité.
    2. Appuyez sur Paramètres système.
    3. Appuyez sur NPD pour activer/désactiver.
      Votre téléphone ne déconnecte pas les appels manqués dans votre historique d'appels.

    Accès à la messagerie vocale

    Vérifiez votre messagerie vocale depuis votre téléphone.

    1. Appuyez sur .
    2. Composez votre mot de passe (par défaut 0000).
      Téléchargez votre Guide du Menu de la messagerie vocale.

    Composition abrégée

    Attribuez des numéros composés régulièrement à des clés de ligne supplémentaires sur votre téléphone.

    1. Appuyez sur .
    2. Appuyez sur Ajouter > Raccourcis > Composition directe.
    3. Appuyez sur le contact souhaité.

    Appels à 3

    Parlez avec deux personnes simultanément en créant une mini-téléconférence sur votre ligne.

    1. Pendant un appel actif, appuyez sur le bouton de conférence.
    2. Appuyez sur l'icône Ajouter.
    3. Composez le poste interne ou le numéro externe pour l'ajouter à la conférence.
    4. Appuyez sur Inviter.

    Transférer un appel

    Transfert annoncé

    Mettez un appel en cours en attente et parlez avec le interlocuteur destinataire avant de transférer l'appel.

    1. Pendant un appel actif, presse .
    2. Changer le mode de transfert Avec agent.
    3. Composez la destination de transfert (poste interne ou numéro externe).
    4. Appuyez sur Envoyer touche logicielle.
    5. Parlez à la partie de destination.
    6. Appuyez sur Transférer touche logicielle.

    Transfert à l'aveugle

    Transférez un appel vers un autre interlocuteur sans lui parler d'abord.

    1. Pendant un appel actif, presse .
    2. Sélectionnez aveugle comme mode de transfert.
    3. Composez la destination de transfert (poste interne ou numéro externe).
    4. Appuyez sur Envoyer touche logicielle.
      Conseil: Pour transférer un appel directement vers la messagerie vocale, composez le 0 + extension.

    En attente

    Mettez un appel en attente pendant que vous prenez un certain temps pour rechercher une réponse à une question ou répondre à un autre appel.

    1. Appuyez sur .
    2. Appuyez sur le clignotant Ligne clé pour récupérer l'appel.

    Modifier la sonnerie

    Choisissez une nouvelle sonnerie pour votre téléphone ou attribuez une sonnerie différente à chacune de vos lignes.

    1. Appuyez sur .
    2. Sélectionnez Son > Téléphone sonnerie.
    3. Sélectionnez la sonnerie souhaitée (en surbrillance pour tester les sonneries).
    4. Appuyez sur OK.
      Remarque: Ce téléphone prend en charge les sonneries silencieuses.

    Surveillance de présence

    Surveillez les contacts de composition abrégée attribués à votre téléphone pour savoir s'ils sont ou non en appel actif. Ces touches de ligne s'allumer (champ lampe occupé) indiquant si quelqu'un est occupé ou disponible.

    • Pour surveiller la présence, un administrateur système doit activer cette fonctionnalité sur votre téléphone.
    • Les lignes que vous souhaitez surveiller le moniteur doivent être des affectations de composition abrégée sur votre téléphone.
    • Le nombre d'appelants que vous pouvez surveiller est limité au nombre de touches de ligne de votre téléphone.

    Fonctionnalités prises en charge

    Voir les fonctionnalités prises en charge sur votre téléphone.

    Fonctionnalités de gestion des appels

    • Transfert annoncé
    • Transfert à l'aveugle
    • Ne pas déranger (NPD)
    • Appel vers l'avant tout
    • Appel vers l'avant occupé
    • Appeler l'appel sans réponse
    • Rejeter
    • En attente
    • Appel Multi-directionnels (sur le codec g.729, les flux de codec sont accessibles uniquement pour rejoindre des téléconférences)
    • Refus d'appel anonyme
    • Appel en attente
    • Composition en crochet
    • Téléphone haut-parleur

    Fonctionnalités de l'Interface utilisateur

    • Journaux d'appels
    • LDAP Directory (non provisionnable de manière centralisée)
    • Commande électronique du crochet (commande électronique)
    • Sur l'annuaire des appareils
    • Volume de chanteur variable
    • Bluetooth

    Clés de fonctionnalités

    • 6 comptes SIP
    • 6 clés multiprises supérieures (prise en charge des attributions de ligne)
    • Modifier la composition abrégée sur appareil
    • Bouton de la messagerie vocale
    • Bouton Couper le son

    Affichage

    • Écran de couleur
    • Indicateur d'attente de Message (MSI)
    • Identification de l'appelant (CID)
    • Indicateur d'occupation (BLF)
    • Affichage du temps/de la Date
    • Affichage du Message sur l'écran

    Authentification et provisionnement du réseau

    • Connexion PC
    • Interface Web provisionnable
    • Ethernet sur appareil (PoE)

    Matériel

    • Jusqu'à 4 postes Sidecars numériques avec 20 clés Programmable chacune
    • Casque câblé

    Provisionnement

    Avant de commencer :
    1. Vérifier que vous avez créé un profil d’appareil.
    2. Vérifiez que vous avez attribué l'adresse MAC du téléphone au profil de l'appareil.
    3. Vérifiez que vous avez correctement branché sur le téléphone.

    Depuis l'interface Web

    Découvrez comment provisionner votre téléphone depuis l'interface utilisateur web.

    1. Appuyez sur .
    2. Sélectionnez Paramètres > À propos du téléphone puis notez le téléphone Adresse IP.
    3. Ouvrez une fenêtre incognito dans Google Chrome, entrez l’adresse IP dans la barre d’adresse (URL), puis appuyez sur la touche Entrée de votre clavier. Si l'interface web ne se charge pas, entrez https:/ / avant l'adresse IP du téléphone.
    4. Entrée administrateur comme nom d'utilisateur et mot de passe.
    5. Allez à Mise à jour > Mettre à niveau l'affichage et le provisionnement.
    6. Entrée ‹domain›.onjive.com/p pour Chemin du serveur de configuration.
      Remarque: Remplacez ‹domain› avec votre domaine unique (entre parenthèses en haut du tableau de bord du portail d'administration).
    7. Appuyez sur Enregistrer l'app et Appliquer > Redémarrer > OK.
    Que faire ensuite : Si le téléphone ne redémarre pas automatiquement, éteindre et rallumer l'appareil d'appliquer ses paramètres de provisionnement.

    Réinitialisation d'usine

    La réinitialisation d'un téléphone est lorsque vous restaurez un appareil à ses paramètres d'usine d'origine. Cela supprimera tout ce qui était précédemment sur l'appareil.

    1. Appuyez sur Menu bouton.
    2. Sélectionnez Configuration > Réinitialisation d'usine > OK.
      Remarque: Si vous demandez un mot de passe, entrez l'adresse MAC du téléphone qui se trouve à l'arrière de l'appareil.

      Résultat : Le téléphone redémarrera automatiquement.