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Cisco SPA5252

    Quickstart

    Learn how to do the most common functions on your phone. For information not covered below, please refer to the manufacturer’s user guide.

    Call Forwarding

    Automatically forward incoming calls to an internal extension or external number.

    1. Press .
    2. Sélectionnez Préférences d'utilisateur > Préférences d'appel.
    3. Activer Transfert d'appels sur.
    4. Highlight the desired forwarding type and then press the edit softkey.
      • Tous : Forwards all incoming calls.
      • No Answer: Forwards all unanswered incoming calls.
      • Occupé : Forwards calls that are declined by pressing the Ignore softkey.
    5. Enter the internal extension or external number to which calls will be forwarded.
    6. If you selected No Answer, enter how many rings to wait before forwarding (No Ans Delay).
    7. Appuyez sur Définir touche logicielle (pour désactiver le transfert d'appel, supprimer le poste interne ou le numéro externe).

      Tip: Press the cfwd softkey on the home screen to forward all calls.

    Do Not Disturb (DND)

    Empêchez votre téléphone de sonner et envoyez tous les appels entrants directement à la boîte vocale.

    À propos de cette tâche : Calls are not logged in your missed calls.
    1. Press the DND softkey to enable.
    2. Appuyez sur Clr NPD touche logicielle désactivée.

    Accès à la messagerie vocale

    Check your voicemail from your phone.

    1. Press .
    2. Dial your password (default 0000).

      Téléchargez votre Guide du Menu de la messagerie vocale.

    Composition abrégée

    Assign regularly dialed numbers to additional line keys on your phone.

    1. Press and hold an unassigned Line key.
    2. Entrez un Nom et Numéro de téléphone.
    3. Press the Save softkey.

    3-Way Calls

    Parlez avec deux personnes simultanément en créant une mini-téléconférence sur votre ligne.

    1. Pendant un appel actif, appuyez sur Se connecter touche logicielle.
    2. Dial the internal extension or external number to add to the conference.
    3. Attendez que le deuxième interlocuteur réponde, puis faites-lui savoir que vous souhaitez l’ajouter à un appel à trois.
    4. Press Conf again.

    Transfer A Call

    Warm Transfer

    Place a current call on hold and speak with the destination party before transferring the call.

    1. Pendant un appel actif, appuyer sur Transférer touche logicielle.
    2. Dial the transfer destination (internal extension or external number).
    3. Speak to the destination party.
    4. Appuyez sur Transférer nouvelle touche logicielle.

    Blind Transfer

    Transfer a call to another party without speaking to them first.

    1. Pendant un appel actif, appuyer sur Transférer touche logicielle.
    2. Dial the transfer destination (internal extension or external number).
    3. Appuyez sur Transférer touche logicielle avant les réponses de destination.

      Tip: To transfer a call directly to voicemail, dial 0 + extension.

    Hold

    Place a call on hold while you take some time to look up an answer to a question or answer another call.

    1. Press .
    2. Appuyez sur pour récupérer l'appel.

    Modify Ringtone

    Choose a new ringtone for your phone or assign a different ringtone to each of your lines.

    1. Press .
    2. Sélectionnez Préférences d'utilisateur > Préférences Audio.
    3. If there are multiple lines assigned to the device, select the line you wish to modify.
    4. Appuyez sur la touche de flèche droite.
    5. Soulignez la sonnerie souhaitée (appuyez sur Jouer touche logicielle pour tester les sonneries).
    6. Appuyez sur Sélectionnez touche logicielle.

      Remarque : This device supports silent ringtones.

    Presence Monitoring

    Visually monitor the speed dial contacts assigned to your phone to know whether or not they are on an active call. These line keys will light up (busy lamp field) indicating if someone is busy or available.

    À propos de cette tâche :
    • To presence monitor, a system admin must enable this feature on your phone.
    • The lines you want to presence monitor must be speed dial assignments on your phone.

    Supported Features

    Call Handling Features

    • Warm Transfer
    • Blind Transfer
    • Do Not Disturb (DND)
    • Call Forward All
    • Call Forward Busy
    • Call Forward No Answer
    • Intercom (* + ext)
    • Hold
    • Reject
    • Multi-way Calling
    • Refus d'appel anonyme
    • Call Waiting
    • On Hook Dialing
    • Speakerphone

    User Interface Features

    • Adjustable Ringer Volume
    • Resynchroniser
    • Bluetooth
    • Enregistrement des appels sur l'appareil
    • Call Logs
    • On Device Directory

    Feature Keys

    • 5 comptes SIP
    • 1 Clé physique de ligne
    • 5 clés de ligne dédiées virtuelles
    • Clés multiples*– 4 physiques/5 Virtuels
    • Mute Button
    • Bouton de la messagerie vocale
    • On Device Speed Dial Edit

    *Prise en charge des attributions de ligne.

    Affichage

    • Écran de couleur
    • Message Waiting Indicator (MWI)
    • Indicateur d'occupation (BLF)
    • Caller ID (CID)
    • Affichage du temps/de la Date
    • Écran de Message d'écran

    Authentification et provisionnement du réseau

    • Cisco Multicast
    • On Device Ethernet (PoE)
    • Wi-Fi
    • Connexion PC
    • Web Interface Provisionable
    • Secure Provisioning

    Matériel

    • Sidec avec 32 clés Programmable
    • Jusqu'à 2 points Sidecar
    • Wired Headset

    Provisionnement

    Avant de commencer :
    1. Vérifier que vous avez créé un profil d’appareil.
    2. Verify you have assigned the phone's MAC address to the device profile.
    3. Verify you have properly plugged in the phone.

    Depuis le Menu Phone

    Découvrez comment provisionner votre téléphone depuis le menu téléphonique.

    1. Press .
    2. Select Device administration > Profile rule.
    3. Enter http://‹domain›.onjive.com/p/$MA for the Profile Rule.

      Remarque : Remplacez par votre domaine unique. PBX Administration (classic) users will find their domain in the parentheses at the top of their portal dashboard. les utilisateurs du portail GoTo Admin trouveront leur domaine dans les paramètres du compte.

    4. Appuyez sur Resynchroniser > Ok > Ok.
    Que faire ensuite : If the phone doesn’t automatically reboot, power cycle the device to apply its provisioning settings.

    From the Web UI

    Learn how to provision your phone from the web UI.

    1. Press .
    2. Select Network and then write down the phone's IP Address.
    3. Ouvrez une fenêtre incognito dans Google Chrome, entrez l’adresse IP dans la barre d’adresse (URL), puis appuyez sur la touche Entrée de votre clavier. If the web UI doesn't load, enter https:// before the phone’s IP address.
    4. Click Admin Login > advanced.
    5. If you're prompted to enter a password, enter your Device Admin Password.

      Tip: To find your password, log in at https://my.jive.com/pbx and then click Security in the left sidebar.

    6. Go to Provisioning and enter the following settings:
      Option Description
      Provision Enable Oui
      Profile Rule http://‹domain›.onjive.com/p/$MA
      Remarque : Remplacez par votre domaine unique. PBX Administration (classic) users will find their domain in the parentheses at the top of their portal dashboard. les utilisateurs du portail GoTo Admin trouveront leur domaine dans les paramètres du compte.
    7. Click Submit All Changes.
    Que faire ensuite : If the phone doesn’t automatically reboot, power cycle the device to apply its provisioning settings.

    Factory Reset

    Factory resetting a phone is when you restore a device to its original factory settings. This will delete everything that was previously on the device.

    1. Press the Menu button.
    2. Select Factory Reset > Ok.

      Résultat : Le téléphone redémarrera automatiquement.

    Réinitialiser le provisionnement sécurisé

    After you factory reset a phone, you’ll need to reset secure provisioning from the admin portal so it can reconnect.

    1. Sign in to PBX Administration (classic) at https://my.jive.com/pbx.
    2. Click Devices in the left sidebar and then choose the device that needs secure provisioning reset.
    3. From Hardware > Reset Secure Provisioning, click Reset.