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Cisco SPA501G

    Quickstart

    Learn how to do the most common functions on your phone. For information not covered below, please refer to the manufacturer’s user guide.

    Call Forwarding

    Automatically forward incoming calls to an internal extension or external number.

    1. Composition:
      • *72: Transférez tous les appels entrants (Tous).
      • *90: Transférer des appels qui sont refusés en appuyant sur Ignorer touche logicielle (Occupé).
      • *92: Transférez toutes les appels entrants sans réponse (Pas de réponse).
    2. Lorsque vous entendez une tonalité de numérotation, entrez la destination de transfert (poste interne ou numéro externe).
    3. Raccrocher (pour désactiver le transfert d'appel, composer le numéro ) *73: Tous, *91: Occupé, ou *93: Pas de réponse).

      Remarque :
      • Ces codes étoile sont du fabricant – ils ne peuvent pas être pris en charge.
      • Les appels sont toujours transférés si le téléphone passe hors ligne.

    Do Not Disturb (DND)

    Empêchez votre téléphone de sonner et envoyez tous les appels entrants directement à la boîte vocale.

    1. Composition *78 pour activer le NPD.
    2. Composition *79 pour désactiver le NPD.

      Remarque : Ces codes étoile sont du fabricant – ils ne peuvent pas être pris en charge.

    Accès à la messagerie vocale

    Check your voicemail from your phone.

    1. Press .
    2. Dial your password (default 0000).

      Téléchargez votre Guide du Menu de la messagerie vocale.

    Composition abrégée

    Assign regularly dialed numbers to additional line keys on your phone.

    À propos de cette tâche : Contactez votre administrateur système pour les attributions de composition abrégée.

    3-Way Calls

    Parlez avec deux personnes simultanément en créant une mini-téléconférence sur votre ligne.

    1. While on an active call, press .
    2. Dial the internal extension or external number to add to the conference.
    3. Attendez que le deuxième interlocuteur réponde, puis faites-lui savoir que vous souhaitez l’ajouter à un appel à trois.
    4. Press again.

    Transfer A Call

    Warm Transfer

    Place a current call on hold and speak with the destination party before transferring the call.

    1. While on an active call, press .
    2. Dial the transfer destination (internal extension or external number).
    3. Speak to the destination party.
    4. Press again.

    Blind Transfer

    Transfer a call to another party without speaking to them first.

    1. While on an active call, press .
    2. Dial the transfer destination (internal extension or external number).
    3. Appuyez sur avant les réponses des parties prenantes.

      Tip: To transfer a call directly to voicemail, dial 0 + extension.

    Hold

    Place a call on hold while you take some time to look up an answer to a question or answer another call.

    1. Press .
    2. Press the Line key to retrieve the call.

    Modify Ringtone

    Choose a new ringtone for your phone or assign a different ringtone to each of your lines.

    1. Press .
    2. Sélectionnez sonneries.
    3. If there are multiple lines assigned to the device, select the line you wish to modify.
    4. Appuyez sur Changer touche logicielle.
    5. Soulignez la sonnerie souhaitée (appuyez sur Jouer touche logicielle pour tester les sonneries).
    6. Appuyez sur Sélectionnez touche logicielle.

      Remarque : This device supports silent ringtones.

    Presence Monitoring

    Visually monitor the speed dial contacts assigned to your phone to know whether or not they are on an active call. These line keys will light up (busy lamp field) indicating if someone is busy or available.

    À propos de cette tâche :
    • To presence monitor, a system admin must enable this feature on your phone.
    • The lines you want to presence monitor must be speed dial assignments on your phone.

    Supported Features

    Call Handling Features

    • Warm Transfer
    • Blind Transfer
    • Call Forward All
    • Intercom (* + ext)
    • Hold
    • Multi-way Calling
    • On Hook Dialing
    • Speakerphone

    User Interface Features

    • Adjustable Ringer Volume
    • Resynchroniser

    Feature Keys

    • 8 comptes SIP
    • 1 Clé physique de ligne
    • Clés multiples*– 8 physiques/8 Virtuels
    • Mute Button
    • Bouton de la messagerie vocale

    *Prise en charge de l'affectation de ligne.

    Affichage

    • Message Waiting Indicator (MWI)
    • Indicateur d'occupation (BLF)

    Authentification et provisionnement du réseau

    • Cisco Multicast
    • On Device Ethernet (PoE)
    • Secure Provisioning
    • Connexion PC
    • Provisionnement de l'Interface Web

    Matériel

    • Sidec avec 32 clés Programmable
    • Jusqu'à 2 points Sidecar
    • Wired Headset

    Provisionnement

    Avant de commencer :
    1. Vérifier que vous avez créé un profil d’appareil.
    2. Verify you have assigned the phone's MAC address to the device profile.
    3. Verify you have properly plugged in the phone.

    From the Web UI

    Learn how to provision your phone from the web UI.

    1. Press .
    2. Composition 9 (Aide ) > 1 (Réseau ) > 2 (Adresse IP ) puis notez le téléphone Adresse IP.
    3. Ouvrez une fenêtre incognito dans Google Chrome, entrez l’adresse IP dans la barre d’adresse (URL), puis appuyez sur la touche Entrée de votre clavier. If the web UI doesn't load, enter https:// before the phone’s IP address.
    4. Click Admin Login > advanced.
    5. If you're prompted to enter a password, enter your Device Admin Password.

      Tip: To find your password, log in at https://my.jive.com/pbx and then click Security in the left sidebar.

    6. Allez à Provisionnement et entrez les paramètres suivants:
      Option Description
      Provision Enable Oui
      Profile Rule http://‹domain›.onjive.com/p/$MA
      Remarque : Remplacez par votre domaine unique. PBX Administration (classic) users will find their domain in the parentheses at the top of their portal dashboard. les utilisateurs du portail GoTo Admin trouveront leur domaine dans les paramètres du compte.
    7. Click Submit All Changes.
    Que faire ensuite : If the phone doesn’t automatically reboot, power cycle the device to apply its provisioning settings.

    Factory Reset

    Factory resetting a phone is when you restore a device to its original factory settings. This will delete everything that was previously on the device.

    1. Press the Menu button.
    2. Select Factory Reset > Ok.

      Résultat : Le téléphone redémarrera automatiquement.

    Réinitialiser le provisionnement sécurisé

    After you factory reset a phone, you’ll need to reset secure provisioning from the admin portal so it can reconnect.

    1. Sign in to PBX Administration (classic) at https://my.jive.com/pbx.
    2. Click Devices in the left sidebar and then choose the device that needs secure provisioning reset.
    3. From Hardware > Reset Secure Provisioning, click Reset.