Cisco SPA501G
Démarrage rapide
Découvrez comment effectuer les fonctions les plus courantes sur votre téléphone. Pour les informations qui ne sont pas traitées ci-dessous, veuillez consulter le guide de l'utilisateur du fabricant.
Transfert d'appels
Transférez automatiquement les appels entrants vers un poste ou un numéro externe.
Ne pas déranger (NPD)
Empêchez votre téléphone de sonner et envoyez tous les appels entrants directement à la boîte vocale.
Accès à la messagerie vocale
Vérifiez votre messagerie vocale depuis votre téléphone.
- Appuyez sur
.
Composition abrégée
Attribuez des numéros composés régulièrement à des clés de ligne supplémentaires sur votre téléphone.
Appels à 3
Parlez avec deux personnes simultanément en créant une mini-téléconférence sur votre ligne.
- Pendant un appel actif, appuyez sur
. - Composez le poste interne ou le numéro externe pour l'ajouter à la conférence.
- Attendez que le deuxième interlocuteur réponde, puis faites-lui savoir que vous souhaitez l’ajouter à un appel à trois.
- Appuyez sur à nouveau.
Transférer un appel
Transfert annoncé
Mettez un appel en cours en attente et parlez avec le interlocuteur destinataire avant de transférer l'appel.
- Pendant un appel actif, presse
. - Composez la destination de transfert (poste interne ou numéro externe).
- Parlez à la partie de destination.
- Appuyez sur à nouveau.
Transfert à l'aveugle
Transférez un appel vers un autre interlocuteur sans lui parler d'abord.
- Pendant un appel actif, presse .
- Appuyez sur avant les réponses des parties prenantes.
Conseil: Pour transférer un appel directement vers la messagerie vocale, composez le 0 + extension.
En attente
Mettez un appel en attente pendant que vous prenez un certain temps pour rechercher une réponse à une question ou répondre à un autre appel.
- Appuyez sur
. - Appuyez sur Ligne clé pour récupérer l'appel.
Modifier la sonnerie
Choisissez une nouvelle sonnerie pour votre téléphone ou attribuez une sonnerie différente à chacune de vos lignes.
- Appuyez sur
.
Surveillance de présence
Surveillez les contacts de composition abrégée attribués à votre téléphone pour savoir s'ils sont ou non en appel actif. Ces touches de ligne s'allumer (champ lampe occupé) indiquant si quelqu'un est occupé ou disponible.
- Pour surveiller la présence, un administrateur système doit activer cette fonctionnalité sur votre téléphone.
- Les lignes que vous souhaitez surveiller le moniteur doivent être des affectations de composition abrégée sur votre téléphone.
Fonctionnalités prises en charge
Fonctionnalités de gestion des appels
- Transfert annoncé
- Transfert à l'aveugle
- Appel vers l'avant tout
- Interphone (*+ poste)
- En attente
- Appel Multi-directionnels
- Sur la composition par crochet
- Téléphone haut-parleur
Fonctionnalités de l'Interface utilisateur
- Volume de chanteur variable
- Resynchroniser
Clés de fonctionnalités
- 8 comptes SIP
- 1 Clé physique de ligne
- Clés multiples*– 8 physiques/8 Virtuels
- Bouton Couper le son
- Bouton de la messagerie vocale
*Prise en charge de l'affectation de ligne.
Affichage
- Indicateur d'attente de Message (MSI)
- Indicateur d'occupation (BLF)
Authentification et provisionnement du réseau
- Cisco Multidiffusion
- Ethernet sur appareil (PoE)
- Provisionnement sécurisé
- Connexion PC
- Provisionnement de l'Interface Web
Matériel
- Sidec avec 32 clés Programmable
- Jusqu'à 2 points Sidecar
- Casque câblé
Provisionnement
- Vérifier que vous avez créé un profil d’appareil.
- Vérifiez que vous avez attribué l'adresse MAC du téléphone au profil de l'appareil.
- Vérifiez que vous avez correctement branché sur le téléphone.
Depuis l'interface Web
Découvrez comment provisionner votre téléphone depuis l'interface utilisateur web.
- Appuyez sur .
Réinitialisation d'usine
La réinitialisation d'un téléphone est lorsque vous restaurez un appareil à ses paramètres d'usine d'origine. Cela supprimera tout ce qui était précédemment sur l'appareil.
Réinitialiser le provisionnement sécurisé
Une fois que vous avez réinitialisé un téléphone, vous devez réinitialiser le provisionnement sécurisé depuis le portail d'administration afin qu'il puisse se reconnecter.
- Connectez-vous à l'Administration PBX (classique) à https://my.jive.com/pbx.
- Cliquez sur Appareils dans la barre latérale de gauche, puis choisissez l'appareil qui requiert une réinitialisation du provisionnement sécurisé.
- Depuis , cliquez sur Réinitialiser.