Cisco 8865
Démarrage rapide
Découvrez comment effectuer les fonctions les plus courantes sur votre téléphone. Pour les informations qui ne sont pas traitées ci-dessous, veuillez consulter le guide de l'utilisateur du fabricant.
- Êtes-vous un app visuel? Regarder cette action liste de lecture vidéo.
Transfert d'appels
Transférez automatiquement les appels entrants vers un poste ou un numéro externe.
- Appuyez sur
. - Sélectionnez .
- Sélectionnez le type de transfert souhaité (vérifiez que le transfert d'appel est activé).
- Transférer tout: Transférez tous les appels entrants.
- Pas de réponse: Transférez tous les appels entrants sans réponse.
- Occupé: Transférez tous les appels entrants pendant que vous êtes dans un appel.
- Composez la destination de transfert (poste interne ou numéro externe).
- Si vous avez choisi Pas de réponse, entrez combien de sonneries à attendre avant de transférer.
- Appuyez sur Définir touche logicielle.
Ne pas déranger (NPD)
Empêchez votre téléphone de sonner et envoyez tous les appels entrants directement à la boîte vocale.
Accès à la messagerie vocale
Vérifiez votre messagerie vocale depuis votre téléphone.
Composition abrégée
Attribuez des numéros composés régulièrement à des clés de ligne supplémentaires sur votre téléphone.
Appels à 3
Parlez avec deux personnes simultanément en créant une mini-téléconférence sur votre ligne.
- Pendant un appel actif, presse
. - Composez le poste interne ou le numéro externe pour l'ajouter à la conférence.
- Attendez que le deuxième interlocuteur réponde, puis faites-lui savoir que vous souhaitez l’ajouter à un appel à trois.
- Appuyez sur à nouveau.
Transférer un appel
Transfert annoncé
Mettez un appel en cours en attente et parlez avec le interlocuteur destinataire avant de transférer l'appel.
- Pendant un appel actif, presse
. - Appuyez sur à nouveau.
Transfert à l'aveugle
Transférez un appel vers un autre interlocuteur sans lui parler d'abord.
- Pendant un appel actif, appuyer sur
touche logicielle.
En attente
Mettez un appel en attente pendant que vous prenez un certain temps pour rechercher une réponse à une question ou répondre à un autre appel.
- Appuyez sur
ou En attente touche logicielle. - Appuyez sur ou Reprendre touche logicielle pour récupérer l'appel.
Modifier la sonnerie
Choisissez une nouvelle sonnerie pour votre téléphone ou attribuez une sonnerie différente à chacune de vos lignes.
- Appuyez sur .
Surveillance de présence
Surveillez les contacts de composition abrégée attribués à votre téléphone pour savoir s'ils sont ou non en appel actif. Ces touches de ligne s'allumer (champ lampe occupé) indiquant si quelqu'un est occupé ou disponible.
- Pour surveiller la présence, un administrateur système doit activer cette fonctionnalité sur votre téléphone.
- Les lignes que vous souhaitez surveiller le moniteur doivent être des affectations de composition abrégée sur votre téléphone.
- Le nombre d'appelants que vous pouvez surveiller est limité au nombre de touches de ligne de votre téléphone.
Accessoires
Matériel supplémentaire
Permet d'augmenter la capacité fonctionnelle de votre téléphone avec une écran à écran tactile couleur à deux colonnes et de 18 touches de ligne. Jusqu “à 3 modules d”extension sont pris en charge.
Pour une information sur cet accessoire, veuillez consulter le guide de l'utilisateur du fabricant.
Fonctionnalités prises en charge
Voir les fonctionnalités prises en charge sur votre téléphone.
Fonctionnalités de gestion des appels
- Transfert annoncé
- Transfert à l'aveugle
- Ne pas déranger (NPD) (synchronisation avec tous les autres appareils de l'utilisateur)
- Appel vers l'avant tout
- Appel vers l'avant occupé
- Appeler l'appel sans réponse
- Interphone (*+ poste)
- Rejeter
- En attente
- Refus d'appel anonyme
- Appel Multi-directionnels
- Appel en attente
- Composition en crochet
- Téléphone haut-parleur
Fonctionnalités de l'Interface utilisateur
- Volume de chanteur variable
- Sur l'annuaire des appareils
- Répertoire LDAP
- Journaux d'appels
- Commande électronique du crochet (commande électronique)
Clés de fonctionnalités
- 10 comptes SIP
- 10 clés multiprises supérieures (prise en charge des attributions de ligne)
- Bouton de la messagerie vocale
- Bouton Couper le son
- Modifier la composition abrégée sur appareil
Affichage
- Écran de couleur
- Indicateur d'attente de Message (MSI)
- Identification de l'appelant (CID)
- Apparence de ligne partagée (SLA)
- Affichage du temps/de la Date
- Affichage du Message sur l'écran
Authentification et provisionnement du réseau
- Ethernet sur appareil (PoE)
- Connexion PC
- Bluetooth
- Cisco Multidiffusion (jusqu'à deux abonnements à la réunion pris en charge)
- Interface Web provisionnable
- Provisionnement sécurisé
Matériel
- Sidec avec 18 clés Programmable (prend en charge trois affectations)
- Jusqu'à 3 points Sidecar
- Casque Wired (utilise le port AUX et le casque-micro. Le système de commande électronique doit être activé)
Provisionnement
- Vérifier que vous avez créé un profil d’appareil.
- Vérifiez que vous avez attribué l'adresse MAC du téléphone au profil de l'appareil.
- Vérifiez que vous avez correctement branché sur le téléphone.
Depuis le Menu Phone
Découvrez comment provisionner votre téléphone depuis le menu téléphonique.
- Appuyez sur .
Depuis l'interface Web
Découvrez comment provisionner votre téléphone depuis l'interface utilisateur web.
- Appuyez sur .
Réinitialisation d'usine
La réinitialisation d'un téléphone est lorsque vous restaurez un appareil à ses paramètres d'usine d'origine. Cela supprimera tout ce qui était précédemment sur l'appareil.